自2016年4月1日起接替栗田伸樹(shù)出任索尼中國(guó)董事長(zhǎng)兼總裁的高橋洋,在2022年6月28日也就是昨天,正式退休。執(zhí)掌中國(guó)業(yè)務(wù)6年時(shí)間,這個(gè)經(jīng)常把“索粉是我們最寶貴的財(cái)富”掛在嘴邊的日企老板,為索尼中國(guó)帶來(lái)了什么又留下了什么?
“中國(guó)通”
說(shuō)起高橋洋,大部分人對(duì)他的第一印象可能是——中文說(shuō)的很標(biāo)準(zhǔn)。有經(jīng)常跟他打交道的行業(yè)媒體人也向中國(guó)家電網(wǎng)記者這樣評(píng)論道,“他是我所有見(jiàn)過(guò)的外企老板里中文最好的一個(gè),跟他講話不需要任何翻譯甚至語(yǔ)速放慢,這是他一個(gè)先天優(yōu)勢(shì)。他也不像其他的日企老板總是很高冷,老高是一個(gè)說(shuō)話很柔很溫和,總是笑瞇瞇和藹可親,也挺愛(ài)跟媒體打交道,很中國(guó)化的一個(gè)日本人。”
事實(shí)上,高橋洋與中國(guó)市場(chǎng)確實(shí)有著很深的淵源,據(jù)了解,他1979年-1983年曾在北京語(yǔ)言大學(xué)現(xiàn)代漢語(yǔ)專業(yè)本科學(xué)習(xí),1985年畢業(yè)于北京大學(xué),絕對(duì)是個(gè)高才生。1985年加入索尼公司后,他先后在新加坡、印尼、美國(guó)、墨西哥等海外市場(chǎng)及東京集團(tuán)總部任職,1994-2000年又來(lái)到中國(guó)工作了六年時(shí)間,因此對(duì)中國(guó)市場(chǎng)高橋洋有著十分深入的了解?;蛟S正因此,在索尼的關(guān)鍵改革期,高橋洋會(huì)被委以重任,接掌索尼一直看好中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
為什么說(shuō)是改革關(guān)鍵時(shí)期?時(shí)任索尼CEO平井一夫曾指出,2012-2014年是索尼第一個(gè)中期計(jì)劃,主要進(jìn)行業(yè)務(wù)架構(gòu)改革。從2015年4月開(kāi)始,索尼正式進(jìn)入到第二個(gè)中期計(jì)劃,力求利潤(rùn)的創(chuàng)造和面向未來(lái)增長(zhǎng)進(jìn)行投資。當(dāng)時(shí),經(jīng)過(guò)一番內(nèi)部架構(gòu)改革,索尼2015財(cái)年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)1478億日元(約合13.08億美元),這是索尼時(shí)隔五年第一次實(shí)現(xiàn)綜合業(yè)務(wù)的盈利。這樣的背景下,如何保持盈利的可持續(xù)性顯得尤為重要,而作為與美國(guó)、日本同樣有著“重要利潤(rùn)貢獻(xiàn)者”角色的中國(guó)市場(chǎng),一舉一動(dòng)對(duì)于索尼集團(tuán)都是舉足輕重的。
“目前在中國(guó)音視頻和彩電市場(chǎng)雖然已經(jīng)趨于飽和,但索尼要?jiǎng)?chuàng)造、引導(dǎo)消費(fèi)者需求,用全新的產(chǎn)品刺激市場(chǎng),以保持索尼中國(guó)的高速發(fā)展”,這是2016年甫一接任索尼中國(guó)區(qū)總裁后,高橋洋提出的并在后來(lái)六年里不斷強(qiáng)化的市場(chǎng)、產(chǎn)品策略,也就是那句有名的“沒(méi)有需求我們就創(chuàng)造‘需求’”。
創(chuàng)造“需求”
作為一家老牌的全球消費(fèi)電子巨頭,索尼這些年來(lái)在眾外資品牌紛紛選擇收縮甚至退出中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)的背景下,卻逆勢(shì)加碼和擴(kuò)張,這些都得益于高橋洋將中國(guó)定位于索尼的戰(zhàn)略市場(chǎng),在中國(guó)進(jìn)行的全業(yè)務(wù)體系布局。
“高橋洋在任期間,索尼電視在中國(guó)市場(chǎng)也是有發(fā)展的,但因?yàn)槭袌?chǎng)環(huán)境原因,產(chǎn)品定位比較高端化,所以量上沒(méi)有明顯擴(kuò)大,但是產(chǎn)品力和市場(chǎng)口碑是非常好的,從來(lái)沒(méi)有下降,甚至我認(rèn)為還有提升”,家電行業(yè)觀察人士馬聰向記者分析談及。比如索尼與電商平臺(tái)聯(lián)合推出的獨(dú)家定制款X91J系列產(chǎn)品,以游戲玩家看重參數(shù)的全面提升,被譽(yù)為次世代主機(jī)PS5的頂配外設(shè),該產(chǎn)品上架不到一天就賣了2000臺(tái)。“這都是老高在任期間讓中國(guó)市場(chǎng)專門做的特供機(jī)型,并且他跟線上線下的渠道商合作也都挺好。”
自2019年吉田憲一郎成為索尼集團(tuán)掌舵人,其以“創(chuàng)意娛樂(lè)公司”的新定位,加速推動(dòng)“ONE SONY”落地,致力于實(shí)現(xiàn)以硬件黑科技賦能創(chuàng)意娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)。為落實(shí)集團(tuán)層面戰(zhàn)略目標(biāo),在執(zhí)掌中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)期間,高橋洋創(chuàng)造“需求”的重點(diǎn)并不僅是對(duì)于彩電類硬件產(chǎn)品高端化的強(qiáng)化提升,也不只是斥資4億美元入股中國(guó)年輕用戶扎堆的文化社區(qū)與視頻平臺(tái)嗶哩嗶哩。他同時(shí)還探索索尼電視機(jī)、相機(jī)、游戲機(jī)、耳機(jī)、音樂(lè)等消費(fèi)電子、娛樂(lè)游戲業(yè)務(wù)的協(xié)同穩(wěn)步增長(zhǎng),此外索尼的半導(dǎo)體、專業(yè)顯示解決方案等商用業(yè)務(wù)同樣穩(wěn)步增長(zhǎng)。并且就像X91J系列產(chǎn)品的成功,他還專門在北京建立技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),面向中國(guó)客戶需求進(jìn)行針對(duì)性研發(fā)。
“事實(shí)上他在任期間發(fā)展最好的是耳機(jī)、音樂(lè)等娛樂(lè)產(chǎn)品業(yè)務(wù),像索尼Walkman數(shù)字音樂(lè)播放器,增速就很快,在2020年疫情影響比較嚴(yán)重的時(shí)候,索尼的耳機(jī)、數(shù)字音樂(lè)播放器產(chǎn)品都發(fā)展的非常好。包括數(shù)碼相機(jī)的Alpha系列也被他救回來(lái)了,以前(在中國(guó)市場(chǎng))是不行的”,馬聰指出。盡管高橋洋在中國(guó)市場(chǎng)的更多職責(zé)還是跟銷售、商務(wù)掛鉤,索尼產(chǎn)品本身的開(kāi)發(fā)大部分仍是由日本總部主導(dǎo),但對(duì)于高橋洋任職期間帶領(lǐng)中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)多元化、差異化創(chuàng)新發(fā)展,這也都是不可忽視且值得肯定的。
盡管目前全球仍受到疫情反復(fù)的影響,但根據(jù)索尼集團(tuán)財(cái)報(bào),2020年財(cái)報(bào),索尼實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)9719億日元,同比增長(zhǎng)15%;凈利潤(rùn)11718億日元,同比增長(zhǎng)101%。2021財(cái)年,索尼營(yíng)業(yè)利潤(rùn)達(dá)12023億日元,創(chuàng)下歷史新高。其中,電子業(yè)務(wù)得益于產(chǎn)品優(yōu)化組合和高端產(chǎn)品策略,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)大漲66%至2129億日元,中國(guó)成為貢獻(xiàn)最大的市場(chǎng)之一。
正如即將接任索尼中國(guó)董事長(zhǎng)的御供俊元所評(píng)價(jià)的,執(zhí)掌中國(guó)業(yè)務(wù)六年時(shí)間里,高橋洋憑借全球化市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)、對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的深刻理解和扎實(shí)的經(jīng)營(yíng)能力,不但帶領(lǐng)電子業(yè)務(wù)節(jié)節(jié)攀升,還加快電子業(yè)務(wù)與娛樂(lè)業(yè)務(wù)的協(xié)同增效,為擴(kuò)大索尼粉絲群體、精細(xì)化社群運(yùn)營(yíng)做出了突出貢獻(xiàn)。相信這些都將會(huì)成為索尼中國(guó)繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力和寶貴財(cái)富,而在此基礎(chǔ)上,面對(duì)新需求、新技術(shù)、新娛樂(lè)生態(tài)不斷涌現(xiàn)、韌性與活力兼具的中國(guó)市場(chǎng),我們也期待御供俊元帶領(lǐng)全新的管理團(tuán)隊(duì),結(jié)合中國(guó)本地化的市場(chǎng)需求,進(jìn)一步挖掘現(xiàn)有業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)潛力,同時(shí)開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
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