在這場(chǎng)大考中，突如其來(lái)的疫情迅速將醫(yī)學(xué)問(wèn)題變?yōu)橄到y(tǒng)性的城市治理問(wèn)題。在防控工作初期，上海采取基于嚴(yán)防死守“圍堵”為主的防控策略，隨著防控工作的深入，根據(jù)實(shí)際不斷調(diào)整策略，并不囿于條條框框，在探索中不斷創(chuàng)新。疫情防控中各類(lèi)決策者、執(zhí)行者都需要有針對(duì)性、更高效的技術(shù)支撐。充分應(yīng)用區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)分析等現(xiàn)代科技成為上海實(shí)踐的重要特色。

疫情防控期間，對(duì)小區(qū)的封閉式管理和返滬人員的登記管理是社區(qū)防控的工作重點(diǎn)。其中，小區(qū)出入口的管理涉及全人群、全時(shí)段，稍有不慎就可能出現(xiàn)漏洞。浦東新區(qū)南碼頭街道六里二居委，試點(diǎn)推廣居民出入小區(qū)的二維碼管理。針對(duì)管控居家醫(yī)學(xué)隔離觀察人員的難題，南京東路街道開(kāi)發(fā)供居家隔離觀察人員使用的智能手環(huán)，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)體溫測(cè)量與“云”報(bào)送，隨時(shí)提供定位數(shù)據(jù)，讓工作人員在非接觸狀態(tài)下，隨時(shí)掌握相關(guān)人員身體狀況和位置信息。臨汾路街道發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合同濟(jì)大學(xué)經(jīng)管學(xué)院智慧城市研究所開(kāi)發(fā)“智慧臨小二”服務(wù)系統(tǒng)。“智慧臨小二”把返滬登記、小區(qū)訪客登記等原先需要手寫(xiě)的事項(xiàng)100%變?yōu)?ldquo;全程非接觸”。除了掃碼填寫(xiě)健康信息，系統(tǒng)根據(jù)出發(fā)地點(diǎn)自動(dòng)推送居家隔離承諾書(shū)或來(lái)滬(回滬)人員告知書(shū)，居民無(wú)需動(dòng)筆簽名，區(qū)塊鏈技術(shù)幫助實(shí)現(xiàn)電子簽名并后臺(tái)存證，通過(guò)他律和自律相結(jié)合，使特殊時(shí)期的防疫工作更加人性化。系統(tǒng)后臺(tái)將各類(lèi)零散數(shù)據(jù)整合后形成“大數(shù)據(jù)”，居委會(huì)可從中分析把握規(guī)律，提前考慮對(duì)策，做好精準(zhǔn)防疫。

“智慧臨小二”系統(tǒng)上線運(yùn)行，之所以受到歡迎，是有針對(duì)性地把居委會(huì)工作人員從手寫(xiě)數(shù)據(jù)、填報(bào)表格的繁重事務(wù)中解放了出來(lái)，實(shí)現(xiàn)了登記、采集、服務(wù)、動(dòng)員工作“一碼通”。黨的十九屆四中全會(huì)《決定》指出，必須加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民主協(xié)商、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障、科技支撐的社會(huì)治理體系”。其中，科技支撐在上海已經(jīng)得到各界的重視，但也存在“如何使科技支撐更加管用”的問(wèn)題。所謂“管用”就是要以需求為導(dǎo)向，針對(duì)實(shí)際工作難點(diǎn)，能夠在社會(huì)治理中發(fā)揮實(shí)際作用。

關(guān)鍵詞： 區(qū)塊鏈