阿里終于把賣房子也搬上了雙11。一口氣上架全國(guó)200多個(gè)城市的3000多個(gè)樓盤,單套房的最高優(yōu)惠達(dá)100萬(wàn)。
“今年雙11可能是全年給購(gòu)房者最好的一個(gè)讓利節(jié)點(diǎn)。”蔣凡在接受媒體采訪時(shí)表示,但至于要賣多少套,有沒(méi)有小目標(biāo),蔣凡很坦率地稱,第一年,還沒(méi)有具體數(shù)據(jù)上的目標(biāo),但是希望通過(guò)持之以恒地賣房子,“一定會(huì)把雙11這一天變成購(gòu)房者的節(jié)日。”
除了房子,還有車。天貓汽車在雙11將聯(lián)動(dòng)300多個(gè)城市的7千多家經(jīng)銷商門店,推出百款半價(jià)車秒殺活動(dòng),覆蓋50多個(gè)汽車品牌,且新能源車占比達(dá)到30%。
但是車房熱點(diǎn)外,在現(xiàn)場(chǎng)蔣凡、家洛被問(wèn)得最多的還是“雙節(jié)棍”這一新的制度變化:即今年天貓雙11首次設(shè)立了兩波售賣期,11月1日至11月3日是第一波售賣期,11月11日是第二波售賣期。相比往年,今年雙11多了3天。
圖源:天貓
改變來(lái)得突然嗎?
實(shí)際上,今年阿里做了一個(gè)商家調(diào)研,結(jié)果顯示,超過(guò)90%的商家希望賣兩波。
蔣凡表示,“我們對(duì)這次變化有充分的準(zhǔn)備。”
“大概在三個(gè)月之前我們已經(jīng)跟商家開始溝通,8月份我們跟商家把這個(gè)新的節(jié)奏已經(jīng)溝通好了,從商家到物流快遞公司,到整個(gè)的產(chǎn)業(yè)鏈行業(yè)的生態(tài)里面,所有的角色已經(jīng)為這件事情做了兩三個(gè)月的準(zhǔn)備。”
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、天貓618負(fù)責(zé)人家洛也稱,擴(kuò)大了時(shí)間點(diǎn),商家更“從容”,有更多的時(shí)間“練兵”。
《科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)》記者了解到,兩波價(jià)格和優(yōu)惠力度都保持一致,這也是阿里對(duì)報(bào)名商家的要求,在活動(dòng)期間,“消費(fèi)者在任何一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)下單都是OK的。”家洛說(shuō)道。
線下也要雙11?
值得注意的是,今年支付寶第一次以一個(gè)數(shù)字生活的平臺(tái)的角色來(lái)參與雙11,而不是一個(gè)支付工具的定位。
“以前雙11只賣一天,可能比較適合于線上的一些品類,所以這也是為什么今年節(jié)奏變化,這個(gè)變化也為一些線下的品類和一些服務(wù)型的商家可以參與創(chuàng)造條件。”蔣凡說(shuō)道。
蔣凡指出,支付寶承載了一個(gè)新定位,即借助這次雙11告訴消費(fèi)者,雙11這個(gè)節(jié)日不光是線上購(gòu)物的節(jié)日,應(yīng)該是涵蓋消費(fèi)者整個(gè)的全方位消費(fèi)的大的一個(gè)點(diǎn)。
以支付寶為入口,今年也是最大規(guī)模的線下商家參與雙11。
支付寶聚合的阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體生態(tài)成員,餓了么(口碑)、淘票票、大麥、飛豬等平臺(tái)的線下200萬(wàn)商家也將推出五折活動(dòng),相關(guān)線下零售門店還將與1小時(shí)配送服務(wù)結(jié)合,意味著線上、線下、遠(yuǎn)場(chǎng)和近場(chǎng)電商戰(zhàn)一起打。
按照這個(gè)陣勢(shì),阿里的“雙節(jié)棍”不像是一次性安排。
蔣凡表示,“這是內(nèi)部非常慎重的討論。今年我們等于是改變了這個(gè)節(jié)奏,商家跟我們會(huì)一起找到新的節(jié)拍,這是面向長(zhǎng)期、面向未來(lái)的一個(gè)方向。”
也就是說(shuō),改變將是長(zhǎng)期的,無(wú)論是雙節(jié)棍制度,還是雙11加速線下化。
不可忽視的還有邊界的變化,車、房等長(zhǎng)決策周期產(chǎn)品的引入,是阿里雙11品類邊界不斷拓展的重要表征之一。
“未來(lái)雙11應(yīng)該能夠囊括所有品類,通過(guò)這樣的方式,讓消費(fèi)者真正體會(huì)到這一天或者這個(gè)節(jié)日其實(shí)是一個(gè)全方位的消費(fèi)者的節(jié)日。”蔣凡說(shuō)道。
以下為蔣凡在2020年天貓雙11發(fā)布會(huì)演講全文:
各位來(lái)賓、商家朋友、合作伙伴、媒體朋友們:大家好!我是蔣凡。
感謝大家來(lái)到天貓雙11發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)。天貓雙11已經(jīng)走過(guò)了11年,如果我們把“11年”定義成“雙11”的一次輪回,那么今年,即將迎來(lái)的第12屆“天貓雙11”活動(dòng),既是對(duì)過(guò)去的總結(jié),也是我們面向未來(lái)的一次新的開啟。
作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者,天貓以及整個(gè)阿里都感恩于這個(gè)時(shí)代,過(guò)去的11年,天貓引領(lǐng)了中國(guó)消費(fèi)的創(chuàng)新,也推動(dòng)了中國(guó)消費(fèi)的成長(zhǎng)。今年是非常不平凡的一年,我們經(jīng)歷了疫情帶來(lái)的不確定性,也看到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)消費(fèi)增長(zhǎng)的能量,天貓雙11會(huì)是不確定性中的非常確定性的力量。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揮阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的能量,積極帶動(dòng)中國(guó)乃至全球消費(fèi)的增長(zhǎng),這也一直是阿里的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
我們相信,創(chuàng)新和創(chuàng)造是支撐雙11長(zhǎng)期發(fā)展的原動(dòng)力。作為新周期里的“雙11”,為了更好服務(wù)我們的消費(fèi)者和我們的商家,我們需要面向未來(lái),不斷突破,主動(dòng)求變,為大家?guī)?lái)新的價(jià)值。
首先,我們將對(duì)今年“雙11”活動(dòng)的節(jié)奏進(jìn)行調(diào)整。
第一屆雙11是從11年前開始,天貓“雙11”一直選擇在11月11號(hào)單天開賣,很多年輕人也把這一天叫做“光棍節(jié)”。今年雙11,原來(lái)的“光棍節(jié)”會(huì)變成由兩個(gè)售賣階段組成的“雙節(jié)棍”。今年雙11會(huì)提前到11月1號(hào)正式開賣,11月1號(hào)到11月3號(hào)是第一波的售賣,11月11號(hào)是第二波的售賣。
新的節(jié)奏下,預(yù)售商品在11月1號(hào)就可以支付尾款,消費(fèi)者可以比以前提前10天開始收到購(gòu)買的商品;從原來(lái)雙11的1天售賣變成現(xiàn)在的4天后,消費(fèi)者有更充足的時(shí)間充分選擇,不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間太緊而錯(cuò)過(guò)搶購(gòu)。11月11號(hào)當(dāng)天的物流壓力也會(huì)小一些,能夠給消費(fèi)者更好的物流體驗(yàn)。
疫情之后,很多商家對(duì)雙11有更強(qiáng)的期待和更高的預(yù)期。提前開始售賣,能夠?yàn)樯碳覄?chuàng)造更長(zhǎng)的生意時(shí)間窗口,讓商家在雙11期間能夠得到更多資源,獲得更多機(jī)會(huì)。
我們相信,新的節(jié)奏會(huì)釋放新的能量,能夠讓更多的消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái),也會(huì)提升消費(fèi)者的體驗(yàn)。
第二,今年的雙11,我們不僅支持“線上剁手”,我們還提供吃喝玩樂(lè),消費(fèi)者還能買車買房。
預(yù)計(jì)會(huì)有1400萬(wàn)款商品參與到今年的雙11活動(dòng)中,這比去年增加了40%;5000個(gè)快速成長(zhǎng)的標(biāo)桿新品牌會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)多樣的商品,2000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶也會(huì)首次參加到天貓雙11的活動(dòng)中。
新的節(jié)奏下,從預(yù)售期開始,今年的雙11購(gòu)物季將橫跨三個(gè)周末,也有利于線下商家和消費(fèi)者更好地參與進(jìn)來(lái)。今年,支付寶會(huì)首次作為數(shù)字生活平臺(tái)加入到雙11,阿里經(jīng)濟(jì)體多個(gè)平臺(tái)會(huì)聯(lián)合在200多個(gè)城市組織“城市生活狂歡節(jié)“,讓消費(fèi)者在線下的1小時(shí)生活圈里也能享受到雙11帶來(lái)的優(yōu)惠和便利。
另外,今年雙11我們會(huì)在車跟房這兩個(gè)重要的消費(fèi)領(lǐng)域,聯(lián)合我們的商家,給消費(fèi)者帶來(lái)史無(wú)前例的優(yōu)惠。
今年雙11有50多個(gè)主流的汽車品牌以及上百款熱銷車型參與,同時(shí)新能源車相比去年大幅增加,新能源車占比達(dá)到30%。天貓汽車將在今年雙11正式推出“天貓好車百億補(bǔ)貼”,會(huì)聯(lián)動(dòng)300多個(gè)城市的7千多家經(jīng)銷商門店,推出上百款半價(jià)車秒殺活動(dòng),以最大的力度為汽車消費(fèi)者們帶去實(shí)惠。
前段時(shí)間我們正式公布天貓成立了“天貓好房”,今年雙11,“天貓好房”會(huì)聯(lián)合我們的合作伙伴“易居”以及國(guó)內(nèi)最優(yōu)秀的房產(chǎn)開發(fā)商們,為大家打造一次房產(chǎn)歷史上最大規(guī)模的在線房產(chǎn)銷售。全國(guó)200多個(gè)城市的3000多個(gè)樓盤會(huì)參與到本次雙11,覆蓋了目前國(guó)內(nèi)主流城市樓盤的40%,單套房的最高優(yōu)惠可以達(dá)到100萬(wàn)。天貓好房聯(lián)動(dòng)我們的合作伙伴,,為消費(fèi)者提供全年最大的一次房產(chǎn)優(yōu)惠。
另外,今年雙11我們會(huì)創(chuàng)造更加年輕態(tài)、娛樂(lè)化的互動(dòng)體驗(yàn),讓我們的消費(fèi)者有快樂(lè)的購(gòu)物體驗(yàn),讓我們的商家有更好的品牌價(jià)值表達(dá)。
大家在屏幕上看到的是我們?cè)诮衲觌p11向大家推出的“超級(jí)星秀貓“,所有的用戶都可以去手機(jī)淘寶平臺(tái)上領(lǐng)養(yǎng)自己的星秀貓并幫助他成長(zhǎng),同時(shí)我們引入了非常有趣的PK機(jī)制,不同用戶的星秀貓可以組隊(duì)并PK才藝,成功的團(tuán)隊(duì)會(huì)成團(tuán)出道。今年的消費(fèi)者通過(guò)參與互動(dòng)將會(huì)瓜分20億紅包,希望消費(fèi)者在購(gòu)物的同時(shí)也能享受幸運(yùn)與快樂(lè)。
我們相信,上面幾個(gè)新的變化,會(huì)賦予這次雙11更多價(jià)值, 也會(huì)讓更多消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)。在今年的雙11周期內(nèi),我們預(yù)計(jì)會(huì)有超過(guò)8億的用戶參與本次雙11,大家會(huì)一起在這個(gè)周期參與到雙11的狂歡。
2020年是不平凡的一年,我們經(jīng)歷了疫情,也更加珍惜美好的生活。我們說(shuō)理想生活上天貓,剛剛過(guò)去的國(guó)慶假期讓我們看到中國(guó)消費(fèi)者對(duì)持續(xù)追求理想生活的動(dòng)力,也看到了中國(guó)市場(chǎng)巨大的消費(fèi)活力。今年全球都很關(guān)注中國(guó)內(nèi)需消費(fèi)的形勢(shì),作為疫情之后的第一次雙11,天貓將帶來(lái)全年最大的內(nèi)需爆發(fā)。
面向未來(lái),天貓雙11追求的不是簡(jiǎn)單的交易規(guī)模,我們更加關(guān)注可持續(xù)的發(fā)展。今年我們會(huì)聯(lián)合支付寶螞蟻森林共同種下“天貓雙11公益林”,所有用戶通過(guò)參與互動(dòng)積攢人氣,都可以參與種樹,我們預(yù)計(jì)會(huì)有1億人次參與。另外天貓雙11也會(huì)跟菜鳥一起在這個(gè)周期內(nèi)進(jìn)一步推動(dòng)減塑環(huán)保。8萬(wàn)個(gè)菜鳥驛站會(huì)參與紙箱、塑料回收;雙11周期菜鳥倉(cāng)發(fā)貨中50%的商品僅使用商品的原包裝,不做二次包裝,或者使用環(huán)保的無(wú)膠帶紙箱。
作為一個(gè)新周期里的雙11,我們希望這次雙11能給大家?guī)?lái)新的價(jià)值,也能讓消費(fèi)者體會(huì)到快樂(lè)。最后,希望所有的消費(fèi)者能夠盡情享受今年的雙11,所有的商家能夠在雙11大賣,讓我們一起開啟新的天貓雙11,感謝大家!
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