掃地機器人站上了風(fēng)口。

在經(jīng)歷過2018年前后銷量下滑的低谷期之后，掃地機器人正在進入上行通道。

從中國家電網(wǎng)的報告《 2021 年掃地機器人市場發(fā)展白皮書》來看，掃地機器人從2013年開始呈現(xiàn)高速增長，而2018年到2019年又呈現(xiàn)了一波增長減速的小低潮。中怡康數(shù)據(jù)顯示，2019年掃地機器人市場零售量約為533萬臺，同2018年相比，下降了7.6%。

2020年開始恢復(fù)反彈。數(shù)據(jù)顯示，2020年，掃地機器人銷售額同比增長達19.1%。

而掃地機器人有著“強互聯(lián)網(wǎng)屬性”，整體大盤的線上銷售要遠高于線下，根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，因疫情原因，有近9成掃地機器人的銷量都是來自于線上。

而根據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)來看， 2018-2020年CAGR為8.92%，2021年1-7月線上總銷售額為52.62億元，好于往年同期(2020年1-7月線上總銷售額37.28 億元)，2021年有望創(chuàng)歷史新高。

從市場品牌玩家來看，目前從傳統(tǒng)家電(海爾、美的)到新興手機廠商(小米)以及原本的家用清潔機器人廠商(科沃斯、浦桑尼克、?，斕?、ILIFE智意、iRobot)在集體爭奪該市場，大量新老玩家都在入局，目前整個市場進入到了下半場。下半場的競爭，掃地機器人到底拼什么?

掃地機器人為何開始受到消費者青睞?

掃地機器人的風(fēng)靡背后，是懶人經(jīng)濟的興起為掃地機器人提供了剛需性的市場土壤——國內(nèi)掃地機器人產(chǎn)業(yè)2010年左右迎來初始發(fā)展階段，彼時由于產(chǎn)品價格偏高，功能與體驗不健全，口碑平平，市場滲透率不高。

不過，隨著80、90后一代成為家庭消費主力。這一代人由于工作繁忙、時間緊張，沒空做家務(wù)或者懶于做家務(wù)成為常態(tài)，擁有全新產(chǎn)品形態(tài)特征的掃地機器人產(chǎn)品開始開始被一眾年輕消費者接受與青睞。

有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有62.8%的受訪者表示需要掃地機器人，認為該產(chǎn)品能夠節(jié)省他們的時間和精力。

其次是產(chǎn)業(yè)鏈的成熟與完善。當(dāng)前市場上的掃地機器人由5大部分構(gòu)成——本體、充電電池、充電座、集塵盒、遙控器、電機。整個掃地機器人設(shè)計的部件等上游材料與中游生產(chǎn)已經(jīng)比較完善。在技術(shù)層面，當(dāng)前人機交互、導(dǎo)航及路徑規(guī)劃等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)比較成熟了，產(chǎn)業(yè)鏈相對完善，這給市場廠商大規(guī)模涌入創(chuàng)造了條件。

其三是當(dāng)下的廠商研發(fā)加大了研發(fā)投入，產(chǎn)品的打磨與升級在持續(xù)完善。過去掃地機器人一直存在“亂撞”、“卡住”、“漏掃”、“清潔不徹底”等行業(yè)痛點，這些痛點嚴(yán)格來說在目前也依然存在，但各大廠商目前通過導(dǎo)航技術(shù)、智能AI算法結(jié)合dToF、3D結(jié)構(gòu)光、視覺識別等技術(shù)，在逐步發(fā)力解決。

根據(jù)中國家電網(wǎng)報告來看，掃地機器人的產(chǎn)品大致歷經(jīng)了三個階段，即隨機式清掃、規(guī)劃式清掃和導(dǎo)航建圖式清掃階段。

發(fā)展到今天，主流技術(shù)都是導(dǎo)航建圖式清掃，而這項技術(shù)的核心是依賴于定位導(dǎo)航和路徑規(guī)劃，其清掃覆蓋率和效率得以極大提升，當(dāng)前的定位與地圖構(gòu)建的主流是 SLAM 技術(shù)。

在近兩年，掃地機器人依賴深度清潔功能與避障、路徑規(guī)劃、導(dǎo)航能力的持續(xù)升級，逐步打開了市場，廠商陸續(xù)將AI視覺識別、dToF導(dǎo)航、3D結(jié)構(gòu)光等技術(shù)引入，使其變得愈加智能與實用。比如石頭科技自研激光導(dǎo)航技術(shù)，科沃斯在導(dǎo)航技術(shù)上覆蓋了LDS、VSLAM以及dToF導(dǎo)航、3D結(jié)構(gòu)光技術(shù)等，也將視覺識別等將技術(shù)應(yīng)用到了掃地機器人產(chǎn)品上，石頭掃地機器人T7 Pro也采用了AI雙目識別避障的產(chǎn)品等。

技術(shù)與產(chǎn)品的進步與研發(fā)投入息息相關(guān)。資料顯示，2018年～2020年，科沃斯研發(fā)費用分別為2.05億元、2.77億元、3.38億元，石頭科技同期的研發(fā)費用分別為1.17億元、1.93億元、2.63億元。兩大頭部企業(yè)在研發(fā)投入上均呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢。

掃地機器人有點渠道為王的意思。當(dāng)前其線上渠道發(fā)展速度要遠高于線上，這對傳統(tǒng)品牌構(gòu)成了挑戰(zhàn)。

從今天來看，掃地機器人雖然在快速發(fā)展，但整體的市場滲透率僅為8%，上升空間還很大。而發(fā)達國家早在2018年就已經(jīng)達到了16%的滲透率，相比仍有較大差距。

一個市場共識是，新產(chǎn)品想在大眾市場上獲得成功，或者要大眾接納一個點子，就必須到達15%～18%的市場接受度這個轉(zhuǎn)折點，在那時之后，才能真正打開市場。從目前的普及率來看，掃地機器人距離發(fā)展的轉(zhuǎn)折點還有一定的距離，不過整個市場的品牌格局正在形成。

根據(jù)中國家電網(wǎng)的《2021掃地機器人市場發(fā)展白皮書》顯示，科沃斯全渠道銷售額市場占有率近50%，處于第一梯隊。

第二梯隊以小米及小米生態(tài)鏈企業(yè)石頭科技為代表，二者合計占國內(nèi)市場份額約22%;第三梯隊主要以國內(nèi)外掃地機器人專業(yè)廠商(以 iRobot、浦桑尼克等為代表)和傳統(tǒng)家電廠商(以海爾、美的等為代表)組成;而第四梯隊是一些中小品牌。

從目前來看，新興廠商在清潔度與清潔模式上不斷迭代，對消費者痛點與需求把握越來越精準(zhǔn)，傳統(tǒng)家電商廠商依靠渠道優(yōu)勢和品牌效應(yīng)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭依靠流量優(yōu)勢搶奪市場份額，競爭變得空前激烈。

掃地機器人向哪些方向進化，未來拼什么?

問題來了，要抓住未來掃地機器人市場的風(fēng)口，未來競爭方向在哪里，到底要拼什么?

未來的競爭方向首先要從發(fā)展趨勢來看。首先，掃地機器人沿襲著從單獨掃地到掃拖一體再到掃拖洗一體方向進化。未來誰進化的更為出色，誰就能更大化的搶占更多的市場份額。

比如說， 過去掃地機器人以純清掃為主，但產(chǎn)品的局限在于無法化解高清潔難題，因為它本質(zhì)上依然需要人力協(xié)助。

后來iRobot等廠商開始研發(fā)出擦地機器人。比如說iRobot推出的"雙效組合膠刷"基于污垢探測技術(shù)，可以針對復(fù)雜的家居環(huán)境不斷地調(diào)整行為模式，并針對特別臟的地方自動進行反復(fù)清掃。

在2018年，一家名為ILIFE智意的廠商推出了智能洗地機器人，與普通的掃地機器人相比，它采用了凈水箱和污水箱分離設(shè)計，過智能規(guī)劃導(dǎo)航，實現(xiàn)區(qū)域清洗、重點清洗等功能。

2018年之后，洗地機器人正在成為普及的方向。比如2019年云鯨推出了“會洗抹布的拖地機器人”， 科沃斯推出了“掃拖洗旗艦機型”DEBOOT N9+，石頭科技推出了自清潔掃拖機器人G10等等。

也就說，智能機器人已經(jīng)從早期的單獨掃地到掃拖一體再到自清潔、自洗地，自清潔模塊與洗地，這擊中了消費者拖地全面解放雙手的痛點，“免手洗”、“無接觸”的自拖洗產(chǎn)品正在成為掃地機器人的主流升級方向。

從未來消費者需求來看，對掃地機器人產(chǎn)品的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)以及清潔要求會越來越高，整體產(chǎn)品將從性價比為王向中高端品質(zhì)化路線演進。

從目前的市場滲透率來看，盡管國內(nèi)掃地機器人在迅速增長，但很多家庭還處在觀望階段，尚未轉(zhuǎn)化為購買，整個行業(yè)的市場前景有賴于產(chǎn)品的進一步成熟與打磨。

其二，掃地機器人的發(fā)展過程，就是一個技術(shù)進化的過程，它有望成為家居智能化的入口級終端。

當(dāng)下掃地機器人在導(dǎo)航與避障等智能化規(guī)劃能力、清潔效率等主流智能化功能升級層面已相對完善。

發(fā)展到目前，市場主流產(chǎn)品普遍能完成自動識別清掃區(qū)域、對環(huán)境進行智能高效的分區(qū)清掃，包括智能規(guī)劃導(dǎo)航(激光導(dǎo)航、視覺導(dǎo)航)以及產(chǎn)品的物聯(lián)網(wǎng)能力等，科沃斯、irobot、ILIFE智意、小米等產(chǎn)品都在強化這個方向，但還沒有能稱得上滿分的產(chǎn)品，它依然是未來比拼方向之一。

其次，隨著掃地機器人在人機交互、萬物互聯(lián)等方面的進化，對家庭動態(tài)環(huán)境的把握正在越來越全面，它有可能發(fā)展成為新一代智能家居的入口級智能終端，具備極大的可拓展空間。

此外，從目前的掃地機器人的智能化方向來看，目前更多還局限在視覺識別，而在語音識別能力的研發(fā)與探索上還存在缺失。

因此，從趨勢來看，智能語音識別可能是掃地機器人差異化競爭的一個演進方向。

從整個智能家居大方向來看，包括語音控制識別智能音箱、門鎖、電視等已是趨勢，掃地機器人作為智能家居領(lǐng)域的重要產(chǎn)品，語音指令控制可能也將是方向之一。

其實早在2016年，隨著亞馬遜智能音箱的火爆，業(yè)內(nèi)就曾有一場將智能語音引入掃地機器人的討論。在過去的觀點來看，有兩大難題，首先是掃地機器人在語音研發(fā)技術(shù)上并不成熟，其次，掃地機器人由于產(chǎn)品本身的噪音問題會進一步導(dǎo)致它的語音識別率偏低。這也是為何從三星到科沃斯都曾推出可通過亞馬遜Echo語音交互的掃地機器人，但并未在市場上產(chǎn)生太大的反響。

但目前來看，語音研發(fā)技術(shù)在不斷進步，眾多產(chǎn)品已經(jīng)能做到采用聲學(xué)降噪等技術(shù)，在清洗的同時將降低噪音控制在40分貝或者60分貝之下，屏蔽噪音干擾。此外是TTS語音合成芯片在眾多領(lǐng)域已經(jīng)應(yīng)用，人們通過語音指令對掃地機器人進行控制已經(jīng)成為可能。

而掃地機器人也正在成為家庭場景中的高頻使用產(chǎn)品，它類似于當(dāng)下的眾多電子產(chǎn)品，在解決了工具性的核心功能之后，可能會逐步向娛樂化方向演進。

因此，未來的掃地機器人結(jié)合智能家居的語音控制場景與用戶習(xí)慣進行創(chuàng)新的可能性越來越大——語音識別引入帶來的語音對話、音樂、視頻播放、電臺收聽等娛樂化功能方向可能會成為掃地機器人的一個演進方向。

我們可以預(yù)測，掃地機器人未來的競爭方向一方面是在“拖、洗、導(dǎo)航、避障”等核心功能層面不斷升級，產(chǎn)品功能層面的品質(zhì)化升級依然是消費者最為關(guān)注的核心能力。

另一方面是隨著掃地機器人在工具型定位上升級到頂點，各家差異化功能正在抹平，如何找到突破性的創(chuàng)新方向是接下來的比拼亮點——隨著AI與5G功能的引入，智能家居的AI語音能力成為標(biāo)配，掃地機器人也有可能會成為一個“語音控制與對話中心與娛樂化輔助設(shè)備”。

目前娛樂化方向依然是掃地機器人的空白市場，筆者建議頭部廠商跟進這個方向。

從整個市場規(guī)模來看，中國已經(jīng)成為全球最大的掃地機器人市場。中怡康數(shù)據(jù)顯示，2020年中國掃地機器人市場規(guī)模94億元，而市場滲透率遠低于美國等成熟市場，空間巨大。

從品牌層面來看，iRobot、科沃斯一直做高端定價，產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量與智能化程度較高，其旗下的掃地機以及掃拖一體機在國內(nèi)市場有一定的普及度，但在高清潔領(lǐng)域以及智能化、性價比層面的優(yōu)勢可能無法維持，國內(nèi)其他玩家還有很大的搶食空間。

另一方面，隨著產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)的成熟，性能差距會被快速彌補，各廠商在智能化識別障礙物、分區(qū)域清掃、導(dǎo)航技術(shù)、噪音分貝等智能化能力上也會迅速跟進。

市場格局還未到穩(wěn)固階段，產(chǎn)品還在繼續(xù)演變，消費者需求也在不斷提升，誰能有效拉開體驗的差距，誰就能贏得第二階段的先機。

如何找到差異化的突破口也非常關(guān)鍵，從未來的進化方向來看，誰能在語音識別打開娛樂化競爭的第二條路線，也有可能成為新一代的破局者，讓我們拭目以待吧。(王新喜)

關(guān)鍵詞： 消費者 掃地機器人 老玩家 手機廠商