世界在變，但追求美的腳步從未停歇。在精致之風(fēng)來襲的當(dāng)下，集多重護(hù)理功能于一身、主打高端衣物護(hù)理的衣物護(hù)理機(jī)悄然走進(jìn)人們的生活。隨著消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的加深以及人們健康洗護(hù)觀念的提升，衣物護(hù)理機(jī)的未來發(fā)展值得期待。

市場(chǎng)發(fā)展穩(wěn)定，品牌格局逐漸形成

在洗護(hù)升級(jí)的浪潮下，定位高端衣物護(hù)理的護(hù)理機(jī)產(chǎn)品快速走進(jìn)人們的視野，打響了中國(guó)市場(chǎng)高端衣物護(hù)理的第一槍。

《電器》記者通過查閱相關(guān)資料了解到，這股精致衣物護(hù)理之風(fēng)，早在2015年就已現(xiàn)端倪。2015年LG在CES消費(fèi)電子展上推出其第二代智能衣物護(hù)理機(jī)Styler;2017年三星加入市場(chǎng)，推出AirDresser系列產(chǎn)品，進(jìn)入高端衣物護(hù)理領(lǐng)域。同年，衣物護(hù)理機(jī)開始由韓國(guó)向中國(guó)市場(chǎng)挺進(jìn)，叩響了中國(guó)高端衣物護(hù)理市場(chǎng)的機(jī)遇之門。

從進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)到現(xiàn)在，衣物護(hù)理機(jī)走出了一條穩(wěn)定發(fā)展的路線。奧維云網(wǎng)(AVC)線上監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2020年11月，衣物護(hù)理機(jī)銷量為3104臺(tái)，創(chuàng)下2020年單月銷量最高紀(jì)錄。2021年則延續(xù)這一增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，走出穩(wěn)定增長(zhǎng)曲線，5月衣物護(hù)理機(jī)零售量達(dá)到3169臺(tái)，超出去年最高水平。

與此同時(shí)，衣物護(hù)理機(jī)這一藍(lán)海市場(chǎng)的穩(wěn)進(jìn)增勢(shì)吸引了更多品牌的關(guān)注。《電器》記者了解到，從初現(xiàn)市場(chǎng)到現(xiàn)在短短5年時(shí)間，入局這一市場(chǎng)的品牌數(shù)量已有20余家，并且還在不斷增長(zhǎng)中。其中，LG、三星、天駿、舒樂氏市場(chǎng)占比較高，其他如卡薩帝、daogrs、斐郡、森格瑪、松下、摩飛等品牌也貢獻(xiàn)了一部分市場(chǎng)份額。

總體來看，由于不同品牌渠道定位不同，LG仍是現(xiàn)階段中國(guó)雙線市場(chǎng)衣物護(hù)理機(jī)產(chǎn)品的銷售主力。奧維云網(wǎng)(AVC)線上監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2021年1~5月，LG衣物護(hù)理機(jī)線上、線下市場(chǎng)銷售額占比分別為45.1%和46.1%，其次是天駿和三星，分別收獲了線上市場(chǎng)和線市場(chǎng)下零售量第二的成績(jī)。

從品牌布局與價(jià)格分布情況看，現(xiàn)階段衣物護(hù)理機(jī)產(chǎn)品分為主打高端市場(chǎng)的高端設(shè)計(jì)感衣柜式、主打中高端市場(chǎng)的衣柜式以及2000元以下的簡(jiǎn)易衣柜式產(chǎn)品。LG、卡薩帝、三星3個(gè)品牌占據(jù)了大部分高端市場(chǎng)，天駿和斐郡主要布局中高端市場(chǎng)。

線下市場(chǎng)仍是目前高端衣物護(hù)理機(jī)的主戰(zhàn)場(chǎng)。但由于現(xiàn)階段衣物護(hù)理機(jī)市場(chǎng)還處在消費(fèi)者教育階段。斐郡有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，行業(yè)需要通過線上和線下兩大渠道共同發(fā)力，多維度觸達(dá)，以更好地呈現(xiàn)出衣物護(hù)理機(jī)的價(jià)值所在。因此，目前斐郡在高端百貨以及家居體驗(yàn)店中均有布局，并在公司、酒店、服裝、餐飲、金融等商業(yè)領(lǐng)域逐漸進(jìn)行體驗(yàn)式推廣和銷售。“與此同時(shí)，鑒于衣物護(hù)理機(jī)本身的高端屬性，我們也在積極嘗試針對(duì)高端人群，進(jìn)行場(chǎng)景化的圈層營(yíng)銷。”斐郡有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

技術(shù)優(yōu)化層層深入，品類界定有待明晰

目前衣物護(hù)理機(jī)相關(guān)技術(shù)在國(guó)內(nèi)仍存在技術(shù)壁壘，主要體現(xiàn)在熱泵冷凝烘干技術(shù)的應(yīng)用上。相比中低端衣物護(hù)理機(jī)產(chǎn)品，定位高端市場(chǎng)的衣物護(hù)理機(jī)不但在外觀設(shè)計(jì)上更加精致，在產(chǎn)品部件細(xì)節(jié)、智能功能、噪聲大小、護(hù)理種類上都進(jìn)一步升級(jí)。未來，技術(shù)優(yōu)化將是行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。以衣物護(hù)理機(jī)產(chǎn)品的增香裝置設(shè)計(jì)為例，威凱檢測(cè)技術(shù)有限公司日電事業(yè)部副部長(zhǎng)黃凱杰告訴《電器》記者，增香裝置主要通過釋放香味達(dá)到衣物除味的效果，并沒有真正完成凈化這一過程，而通過對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的層層升級(jí)，如加入臭氧發(fā)生裝置等，可達(dá)到更好的除味殺菌效果。“這將在未來成為衡量衣物護(hù)理機(jī)產(chǎn)品性能優(yōu)劣的一大重要指標(biāo)。”黃凱杰說。

除此之外，《電器》記者注意到，目前行業(yè)在產(chǎn)品概念界定上并不十分明晰，提到衣物護(hù)理機(jī)，大多指的是運(yùn)用熱泵冷凝技術(shù)護(hù)理衣物，在40℃~60℃低溫下烘干衣服，產(chǎn)品功能更全面，能更好地保護(hù)衣物纖維的產(chǎn)品，但市面上仍存在不少本質(zhì)還是傳統(tǒng)PTC加熱式的產(chǎn)品也被冠以“衣物護(hù)理機(jī)”的帽子，在產(chǎn)品定義仍不清晰。

據(jù)了解，相比定位高端的衣物護(hù)理機(jī)產(chǎn)品，PTC烘干產(chǎn)品同樣可實(shí)現(xiàn)蒸汽除皺、紫外線UV殺菌及香薰凈味效果，但在智能化操作、衣物護(hù)理種類、塑性效果等方面相比高端衣物護(hù)理機(jī)稍顯不足。就工作方式而言，其主要通過高溫烘干的方式吹干衣物，對(duì)高端織物的損傷較大，無法實(shí)現(xiàn)真正的護(hù)理效果。因此，一些品牌將其命名為自動(dòng)掛燙機(jī)，產(chǎn)品定位為普通衣物的快速烘干。

在斐郡有關(guān)負(fù)責(zé)人看來，這一現(xiàn)象只是行業(yè)發(fā)展初期階段存在的問題。未來，隨著消費(fèi)升級(jí)，以及衣物護(hù)理機(jī)產(chǎn)品影響力的逐步擴(kuò)大，消費(fèi)者對(duì)不同品類的認(rèn)知將更加清晰，普通PTC加熱式產(chǎn)品也將逐步歸類到烘干機(jī)，而針對(duì)高端面料護(hù)理的熱泵式衣物護(hù)理機(jī)，會(huì)更加精準(zhǔn)地把握住相對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體。

標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范呼之欲出，行業(yè)發(fā)展值得期待

目前，衣物護(hù)理機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尚處在起步階段，存在標(biāo)準(zhǔn)體系不完善，參與品牌和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)型相對(duì)較少，消費(fèi)者選擇空間不足、產(chǎn)品認(rèn)知度低的問題，亟需進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范。因此，在眾多企業(yè)的積極推動(dòng)下，衣物護(hù)理機(jī)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正在制定中，目前已進(jìn)入征求意見階段。

黃凱杰告訴《電器》記者，該標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品除皺率、干燥率、除異味、除菌除螨、除過敏原等指標(biāo)做出明確規(guī)范，并在除異味及除過敏源的指標(biāo)劃定上特別引入嗅辨員及各類代表性過敏原以增強(qiáng)指標(biāo)的規(guī)范性。據(jù)他透露，征求意見階段完成后，該標(biāo)準(zhǔn)有望在今年報(bào)批，于2022年正式發(fā)布。

行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)存問題主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是消費(fèi)者教育待提升，二是如何差異化提升產(chǎn)品性能。

廣東天駿電器有限公司營(yíng)銷專員麥寶玲從市場(chǎng)教育角度分析稱，目前衣物護(hù)理機(jī)在市場(chǎng)教育方面存在一定難度，如何精準(zhǔn)確定目標(biāo)人群，是推廣的核心所在。她坦言：“未來，進(jìn)一步拓展產(chǎn)品功能，讓產(chǎn)品屬性更加實(shí)用化，解決用戶的衣物護(hù)理痛點(diǎn)，并通過場(chǎng)景化結(jié)合，將更快促使衣物護(hù)理機(jī)走進(jìn)更多用戶家庭。”

在提升產(chǎn)品性能方面，就衣物護(hù)理機(jī)而言，如何讓烘干過程更加智能，如何提升針對(duì)純棉面料的熨燙效果等，都是值得研究的課題，也是相關(guān)企業(yè)技術(shù)攻堅(jiān)的一個(gè)方向。

就行業(yè)的未來發(fā)展而言，眾受訪企業(yè)代表均認(rèn)為值得期待。斐郡有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)階段整個(gè)衣物護(hù)理機(jī)行業(yè)正處于一個(gè)整裝待發(fā)的狀態(tài)，市場(chǎng)需求逐年增加、高端品牌先后入局，再加上行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不斷完善，都會(huì)成為衣物護(hù)理機(jī)行業(yè)發(fā)展的助推器。對(duì)于企業(yè)自身而言，他表示，向內(nèi)不斷強(qiáng)化產(chǎn)品功能性，做好產(chǎn)品的迭代優(yōu)化更新，保證用戶體驗(yàn);向外進(jìn)行品牌深耕，提升品類認(rèn)知度，提升品牌影響力，將進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)蓬勃發(fā)展。

“就斐郡而言，衣物護(hù)理機(jī)是我們推出的第一款產(chǎn)品，背靠創(chuàng)新科技型母公司CVTE視源股份，我們一直致力于用科技去解決消費(fèi)者在生活中的個(gè)性化痛點(diǎn)，滿足差異化需求。未來，我們將在衣物護(hù)理機(jī)現(xiàn)有功能上做更多拓展，使其功能屬性更實(shí)用化，更能深度解決用戶的洗護(hù)痛點(diǎn)，通過場(chǎng)景化的結(jié)合，成為家庭的標(biāo)配產(chǎn)品。”斐郡有關(guān)負(fù)責(zé)人說。

在人們健康觀念提升及洗護(hù)升級(jí)浪潮的推動(dòng)下，衣物護(hù)理機(jī)當(dāng)仁不讓地打響了高端衣物護(hù)理的第一槍，而在這一槍之后，行業(yè)發(fā)展將如何呈現(xiàn)，還當(dāng)交由市場(chǎng)來決定。但只要品質(zhì)升級(jí)的方向不變，一切便值得期待。

關(guān)鍵詞： 洗護(hù) 衣物護(hù)理 市場(chǎng)發(fā)展 中國(guó)市場(chǎng)