4月8日消息,今天中國移動、中國電信和中國聯(lián)通三大運(yùn)營商聯(lián)合發(fā)布了富媒體消息業(yè)務(wù)——5G消息業(yè)務(wù)。據(jù)介紹,5G消息業(yè)務(wù)不僅支持個人用戶之間的多媒體消息交互,還使得行業(yè)客戶能夠?yàn)槠溆脩籼峁┗诟幻襟w的新型數(shù)字化交互服務(wù)。
今天,三大運(yùn)營商聯(lián)合發(fā)布了5G消息業(yè)務(wù),同時發(fā)布了5G消息白皮書。
白皮書介紹,運(yùn)營商傳統(tǒng)的短信業(yè)務(wù)因功能簡單,體驗(yàn)受限,已經(jīng)無法滿足用戶多樣化的需求。在5G來臨之時,全球運(yùn)營商已經(jīng)達(dá)成了共識,傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)需要升級到富媒體消息業(yè)務(wù)。運(yùn)營商稱之為5G消息業(yè)務(wù)。
中國移動副總經(jīng)理董昕表示,5G消息是全球運(yùn)營商的共同選擇,基于統(tǒng)一GSMA RCS標(biāo)準(zhǔn),將為客戶帶來多媒體消息、商業(yè)類消息、智能化消息以及互動式服務(wù)、安全防偽等全新體驗(yàn)。
據(jù)悉,5G消息基于GSMA RCS UP標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建,可以實(shí)現(xiàn)消息的多媒體化、輕量化通過引入MaaP技術(shù)實(shí)現(xiàn)行業(yè)消息的交互化。5G消息帶來了全新的人機(jī)交互模式,用戶在消息窗口內(nèi)就能完成服務(wù)搜索、發(fā)現(xiàn)、交互、支付等一站式的業(yè)務(wù)體驗(yàn),構(gòu)建了全新的信息服務(wù)入口。
5G消息支持豐富的媒體格式,包括文本、圖片和音視頻等。5G消息業(yè)務(wù)分為兩大類,一類是個人用戶與個人用戶之間交互的消息,另一類是行業(yè)客戶與個人用戶之間的交互消息。
個人用戶與個人用戶的消息還分為點(diǎn)對點(diǎn)消息,群發(fā)消息和群聊消息。對于個人用戶而言,5G消息將打破傳統(tǒng)短信對每條信息的長度限制,內(nèi)容方面也將突破文字局限,實(shí)現(xiàn)文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合。
對于企業(yè)而言,5G消息將為其提供與個人用戶之間的信息交互接口。企業(yè)可通過文字、語音、選項(xiàng)卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務(wù)與咨詢。
根據(jù)GSMA計(jì)劃,未來5G終端都將支持5G消息業(yè)務(wù),目前相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)完成制定工作。未來,用戶更換5G手機(jī)或?qū)F(xiàn)有4G/5G手機(jī)升級,即可便捷使用5G消息服務(wù)。(崔玉賢)
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