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“網(wǎng)絡(luò)水軍”,相信大家都有所耳聞,但你真的了解他們嗎?今天,央視特意制作了一期節(jié)目,曝光了網(wǎng)絡(luò)水軍的那些亂象。
央視稱,網(wǎng)絡(luò)水軍不僅可以刪除差評(píng)、更改銷量,讓有問(wèn)題的商品獲得買家的信任,還有的通過(guò)發(fā)布“差評(píng)”惡意誣陷其他產(chǎn)品,造成嚴(yán)重?fù)p失,自己則從中牟利。
比如某款美容儀,2020年七夕前爭(zhēng)執(zhí)宣傳促銷的關(guān)鍵時(shí)段,網(wǎng)上卻出現(xiàn)了許多負(fù)面評(píng)論,稱其過(guò)敏,導(dǎo)致產(chǎn)品銷量大減,客戶合作取消,還有很多消費(fèi)者要求退款。
警方經(jīng)過(guò)分析,鎖定這起案件的幕后黑手是江蘇南京的一家信息科技有限公司,其代理銷售存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的另一款美容儀。
犯罪嫌疑人陳某、周某等人被捕后交代,為了打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從2020年7月開始組織員工撰寫黑帖文案,將網(wǎng)絡(luò)上搜索所得的皮膚過(guò)敏圖片,附在帖子內(nèi)容內(nèi),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)雇傭水軍,在知名網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)散布競(jìng)品美容儀導(dǎo)致皮膚過(guò)敏,多次雇傭水軍炒作不實(shí)信息,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品銷售。
最終,陳某、周某犯損害商品聲譽(yù)罪,分別判處有期徒刑七個(gè)月。
另外,浙江劉女士網(wǎng)購(gòu)一件衣服后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量非常差,商家拒絕退貨,于是發(fā)布了一條差評(píng),但沒多久這條差評(píng)就消失了,于是報(bào)警。
警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),一個(gè)犯罪團(tuán)伙在互聯(lián)網(wǎng)上大肆宣傳刪除差評(píng)業(yè)務(wù),聲稱可以刪除30天內(nèi)的差評(píng),收費(fèi)是260元一條。
警方抓獲了劉某、黃某兩名主要犯罪嫌疑人,他們對(duì)自己有償刪除差評(píng)的犯罪行為供認(rèn)不諱,利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的投訴規(guī)則漏洞,短時(shí)間內(nèi)就某條差評(píng)向購(gòu)物平臺(tái)提出海量投訴,迫使平臺(tái)將差評(píng)刪除,犯罪所得有80余萬(wàn)元。
關(guān)鍵詞: 央視曝光網(wǎng)絡(luò)水軍亂象刪差評(píng)、抹黑
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