幾天前,騰訊公布2021年四季度和全年財(cái)報(bào):其中四季度凈利潤(rùn)同比下降25%,連續(xù)兩個(gè)季度同比負(fù)增長(zhǎng)。2021年全年凈利潤(rùn)同比微增1%,是近十年來(lái)騰訊凈利增幅最低的一年。
業(yè)績(jī)不理想,騰訊CEO馬化騰倒也坦然,他在財(cái)報(bào)會(huì)議上說(shuō),盡管面臨財(cái)務(wù)逆風(fēng),我們?nèi)岳^續(xù)在戰(zhàn)略上取得進(jìn)展?;?yàn)楹魬?yīng),幾個(gè)月前員工大會(huì)上馬化騰的另一段話,伴隨財(cái)報(bào)話題登上熱搜:游了一年泳又拍了片子,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己的腰椎間盤跟騰訊2021年的情況差不多——不那么突出了,甚至還少了一塊兒。
這不是馬化騰第一次調(diào)侃自己腰椎不好,而看似矛盾的調(diào)侃也不只是騰訊一家的成長(zhǎng)陣痛。腰不好,是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)過(guò)去近二十年的集體綜合征。
腰部力量,意味著支撐力和持久性,這是所有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模型夢(mèng)寐以求的方向。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)之所以能迅速壯大,正得益于捕獲了市場(chǎng)上最具活力的用戶群體——年輕人,無(wú)論年齡還是認(rèn)知,都能變流量為財(cái)富。
但用戶只是一個(gè)維度,腰部力量之于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)復(fù)雜的建構(gòu)。一味追求用戶規(guī)模的膨脹和用戶信用的索取,反而變成了健康概念上相似的病癥“腰間盤突出”。
突出的,可能是利用資本優(yōu)勢(shì)打壓中小企業(yè);可能是濫用個(gè)人信息上演瞞天過(guò)海;可能是游走灰色產(chǎn)業(yè)攫取非法收益……
這個(gè)程序員最容易得的病,在996和內(nèi)卷時(shí)代,以不健康的代價(jià),藏在了互聯(lián)網(wǎng)暴富的陰暗面。
久坐不好,久病求醫(yī),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)需要換個(gè)姿勢(shì)。
于個(gè)體企業(yè)而言,比如騰訊,逐步放棄游戲等消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)“一條腿走路”的發(fā)展路徑,在企業(yè)微信、云計(jì)算、金融科技等產(chǎn)業(yè)縱深方向上廣泛布局,進(jìn)而形成更健康的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)“腰部支撐”。
于整體行業(yè)而言,反壟斷背景下的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)格局變遷,消除巨頭不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),鼓勵(lì)腰部企業(yè)成長(zhǎng),扶持小微企業(yè)齊放,是值得探索的理想化未來(lái)。假以時(shí)日,巨頭、腰部企業(yè)、小微企業(yè)之間,既有合作關(guān)系,又能良性競(jìng)爭(zhēng),避免單一力量壟斷反噬消費(fèi)群體。
當(dāng)然,線條優(yōu)美、肌體有力的腰,不是那么容易練出來(lái)的。健身減肥的人知道,比起胸臂臀腿,腰和背,都不是那么容易感知發(fā)力的部位,也就意味著更大的難度。
也是去年底的員工大會(huì)上,馬化騰說(shuō),過(guò)冬的時(shí)候要考慮兩點(diǎn),一是調(diào)整姿態(tài),因外界環(huán)境變化進(jìn)行降本增效,把子彈用在關(guān)鍵的戰(zhàn)役上。如果戰(zhàn)場(chǎng)上沒(méi)人了,子彈還在掃射是沒(méi)意義的。這時(shí)候需要重新減肥增肌,醞釀下一個(gè)風(fēng)口或者戰(zhàn)役;二是要強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)作,而不是單打獨(dú)斗,一個(gè)典型的例子是企業(yè)微信、騰訊會(huì)議和騰訊文檔三個(gè)SaaS產(chǎn)品的融合打通。
由內(nèi)及外,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的“好腰”,也得降本增效、融合打通。
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