全國人大代表、廣東省律師協(xié)會會長、廣東勝倫律師事務所主任肖勝方,提出對網絡直播進行分類監(jiān)管,并對部分“純顏值”直播、非專業(yè)“舞蹈”直播等,實施打賞冷靜期制度,即打賞者在三天內可以無理由撤回打賞。
全國人大代表、四川省廣元市蒼溪縣白驛鎮(zhèn)岫云村黨支部書記李君,建議關閉直播打賞,加強正能量引導。
流量紅利下的直播,還需穿好克己的外衣
關于網絡主播內容規(guī)范、治理整改問題,是近年來社會輿論高發(fā)地。李君表示“網絡直播捧紅了一大批吸金能力強的網紅,也帶來了不少社會問題:蹭流量無底線、直播無底線、網絡行乞、數據造假、內容低俗等,令人堪憂。”
隨著互聯(lián)網的快速發(fā)展,網絡主播這種視頻輸出即時互動的直播模式,乘著荷爾蒙經濟東風快速發(fā)展,成為宅男宅女們打發(fā)無聊時光的精神慰藉。不可否認的是,網絡主播的盛行的確在一定程度上讓娛樂模式更加多元,但與此同時,雙刃劍的另一面卻更加鋒利,網絡主播擦邊球式內容、未成年人打賞等問題突出,讓互聯(lián)網社交娛樂環(huán)境越發(fā)“病態(tài)”。
讓我們把時間撥回到2016年,彼時600多家直播平臺的井噴式爆發(fā),披著濾鏡的顏值主播、聲音悅耳的唱歌主播、技巧高超的游戲主播等等,讓互聯(lián)網的社交娛樂煥發(fā)出一片新光景的同時,也讓低俗和不堪成了直播秀場的代名詞。
而資本的扎堆入局更為直播產業(yè)注入了大股動力,2016年直播市場規(guī)模達208.3億元。YY、斗魚、花椒直播、六間房、熊貓TV等主流直播平臺的競爭愈演愈烈,為爭取用戶,競相上演帶著荷爾蒙色彩的擦邊球內容。隨后,文化部等有關部門開始加強對直播低俗內容的監(jiān)管。
2016年4月,北京文協(xié)同20余家從事網絡表演(直播)的平臺發(fā)布《北京網絡直播行業(yè)自律公約》;同月,YY、斗魚、熊貓TV等19家網絡直播平臺因涉嫌提供含有宣揚淫穢、暴力等危害社會公德內容,被列入文化部查處名單;2016年7月,1.6萬網絡直播表演者被處理,4000余間直播房被關閉;2017年7月,國家公共信息網絡安全監(jiān)察規(guī)定,網絡直播禁止紋身、色情、低俗等不良行為;2020年11月,國家廣播電視總局發(fā)布了關于加強網絡秀場直播和電商直播管理的通知......
“正規(guī)的平臺運營者一直在縮緊對平臺內容的管理,也在加大對注冊平臺用戶年齡的審核力度。”原小米某語聊軟件業(yè)務負責人楊先生(化名)說,無論是在平臺成為主播還是消費者,只要涉及打賞送金幣等金錢往來,都要經過實名認證,在內容管理方面,有管理員會24小時對語音主播的內容進行實時監(jiān)管,一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)內容,會第一時間進行警告甚至關閉房間,對用戶的評論互動內容也有敏感詞庫來規(guī)避低俗內容。
但楊先生同時也表示說,“雖然各平臺都對內容和用戶有著嚴格的限制,但仍不可避免的有一些力不及之處和難以界定的鉆空子行為的出現(xiàn)。比如主播和用戶之間會有暗語,帶有字面意思以外的深層含義,這就需要我們平臺運營者要能夠第一時間掌握這些用詞,進行規(guī)避和警示,所以我們的敏感詞庫也越來越龐大。”某種程度上來說,這些暗語的形成是嚴苛監(jiān)管力度下的“茍延殘喘”。
“一些隱晦內容滿足了人們的窺私欲,的確能獲得更高流量和變現(xiàn),但這種違背公俗良序的野路子終歸是走不長的,不過這種野路子對正規(guī)平臺還是有一定影響的,會讓直播這個行業(yè)有整體向下惡意競爭的傾向,所以加大對內容產出的監(jiān)管,太重要了。”楊先生表示,直播的門檻過低,形形色色的人造成了行業(yè)亂象叢生,甚至之前還出現(xiàn)了直播婦科手術這種荒誕的事情。因此,他們之前在對內容進行把控時,會將流量傾斜給具有文化內容輸出價值的語音主播,同時,也會定期舉辦一些比賽,比如唱歌大賽、主持人大賽等,發(fā)現(xiàn)一些很有水平的主播,著重培養(yǎng)扶持。“當人們的情緒和獵奇通過網絡直播被放大,脫去了克己和道德的外衣,就是一場鬧劇。”
關閉直播打賞對行業(yè)影響巨大,警惕未成年人直播打賞是底線
如果說直播內容的低俗是對用戶的侵蝕,那未成年人直播打賞則是不可觸碰的底線。未成年人心智不成熟,易受迷惑且沖動,導致其在直播打賞行為中普遍具有打賞頻繁、金額巨大的特點。
近年來,未成年人直播打賞事件產生的糾紛數不勝數。2016年7月,12歲的小趙沉迷網絡直播,半個月為主播打賞3萬元;2017年,???2歲小學生打賞游戲主播,花掉環(huán)衛(wèi)工母親4萬元積蓄;2019年,不滿10周歲的小吳11天內通過APP給多名主播打賞共143次,金額近10萬元;2020年,剛滿16歲的劉某,將父親用來資金周轉的160余萬元全部打賞給了某直播平臺的主播......
面對這樣的現(xiàn)狀,有關部門一直在重拳出擊。2020年11月,國家廣播電視總局發(fā)布《關于加強網絡秀場直播和電商直播管理的通知》,其中規(guī)定未成年用戶不能打賞;2021年3月,針對未成年人打賞和做主播,最高人民法院明確:未成年人未經其監(jiān)護人同意進行直播打賞的費用,監(jiān)護人請求網絡服務提供者返還該款項的,人民法院應予支持。
在談到如果像人大代表李君建議的那樣,關閉直播打賞功能,這樣不僅能杜絕低俗內容的嘩寵取寵,也能從源頭處根絕打賞亂象,特別是未成年人打賞問題時,楊先生說,那對直播行業(yè)的影響是巨大的,“我們先來看一下平臺和主播的關系,一般來說,主播大多都簽了公會,公會和主播的模式可以理解為經紀公司與藝人的關系,平臺與公會合作,這就有了平臺、公會、主播三方分成問題。”楊先生解釋說,一些公會會給主播保底收入,但這部分收入是很少的,除頭部頂流主播可以接推廣變現(xiàn)外,打賞分成是大部分主播收入的主要構成,而這也是平臺和公會收入構成之一,因此如果真的關閉了直播打賞功能,影響巨大。
“雖然現(xiàn)在直播行業(yè)還有著這樣那樣的問題,但這幾年在多方共同發(fā)力的保護下,包括未成年人打賞在內的很多不好的問題,都在向積極健康的方向轉變。”楊先生表示還是很看好直播行業(yè)的未來,互聯(lián)網社交娛樂下誕生的產物,雖然走過“彎路”,但最終都會回到正軌,而這需要從有關部門立法監(jiān)管到平臺整改縮緊等,全行業(yè)齊努力去凈化環(huán)境,給廣大的用戶尤其是未成年人,一個綠色的直播氛圍。
或許就像人大代表肖勝方此次提議的那樣,可以成立互聯(lián)網協(xié)會網絡直播分會或者網絡直播協(xié)會,要求進行網絡直播的平臺和主播自動成為協(xié)會會員,發(fā)揮行業(yè)自律、遵守行業(yè)規(guī)定、恪守職業(yè)道德、遵守執(zhí)業(yè)紀律。讓直播行業(yè)更加正能量發(fā)展。
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