23日，廣州市市場監(jiān)管局通報了對“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件相關(guān)當(dāng)事人調(diào)查處理情況。北京青年報記者了解到，辛巴旗下公司被處以責(zé)令停止違法行為、罰款90萬元的行政處罰。而涉事燕窩產(chǎn)品的經(jīng)營公司被罰200萬元。

因在直播間售賣的燕窩被質(zhì)疑為“糖水”，網(wǎng)紅主播辛巴團隊疑似售假事件引發(fā)關(guān)注。廣州市市場監(jiān)督管理局23日通報，廣州和翊電子商務(wù)有限公司(以下簡稱“和翊公司”)作為涉事直播間的開辦者，受商品品牌方廣州融昱貿(mào)易有限公司(以下簡稱“融昱公司”)委托，于2020年9月17日、10月25日，安排主播“時大漂亮”通過快手直播平臺推廣商品“茗摯碗裝風(fēng)味即食燕窩”。廣州和翊電子商務(wù)有限公司是辛選投資旗下公司，該公司最終收益人是辛有志，也就是主播辛巴。

在直播帶貨過程中，該主播僅憑融昱公司提供的“賣點卡”等內(nèi)容，加上對商品的個人理解，即對商品進行直播推廣，強調(diào)商品的燕窩含量足、功效好，未提及商品的真實屬性為風(fēng)味飲料，存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為，其行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定，市場監(jiān)管部門擬對該公司作出責(zé)令停止違法行為、罰款90萬元的行政處罰。

此外，對于涉事燕窩產(chǎn)品的運營方，廣州市市場監(jiān)管局也有處罰。經(jīng)調(diào)查，和翊公司直播期間投放的商品購買鏈接，是融昱公司在天貓平臺開設(shè)的“茗摯旗艦店”，市場監(jiān)管部門認定涉案商品的銷售主體是融昱公司。融昱公司為和翊公司直播活動提供的“賣點卡”，以及在天貓“茗摯旗艦店”網(wǎng)店發(fā)布的內(nèi)容，均存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為，其行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等規(guī)定，市場監(jiān)管部門擬對其作出責(zé)令停止違法行為、罰款200萬元的行政處罰。

此外，經(jīng)涉案商品產(chǎn)地的市場監(jiān)管部門抽檢，融昱公司銷售的“茗摯碗裝風(fēng)味即食燕窩”的13個項目，符合GB 2760-2014、Q/DZXY 0010S-2020、GB 14880-2012要求，但該商品標(biāo)簽存在瑕疵。

廣州市市場監(jiān)管局表示，下一步，該局將堅持依法行政，嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動中的違法行為，切實保護消費者合法權(quán)益。同時，該局也將會同有關(guān)部門規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動，引導(dǎo)行業(yè)自律，促進網(wǎng)絡(luò)直播營銷行業(yè)健康有序發(fā)展。

回應(yīng)

辛選公司：接受處罰積極整改

昨天，辛選公司針對旗下公司——廣州和翊就廣州市市場監(jiān)督管理局“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件調(diào)查處理情況通報在官方微博發(fā)布聲明。辛選發(fā)布聲明稱，辛選接受廣州市市場監(jiān)督管理局對“燕窩事件”的行政處罰決定，積極整改，并對此事給社會公眾造成的影響致歉。

辛選在聲明中還表示，在品控和管理上，公司正在推進幾項管控舉措：成立質(zhì)量專家委員會;完善審核流程，提高供應(yīng)商和產(chǎn)品導(dǎo)入門檻;針對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品信息與賣點信息，升級審核機制，以確保產(chǎn)品能夠被真實準(zhǔn)確地展現(xiàn)給消費者等。

此外，該公司還將成立辛選質(zhì)量監(jiān)督委員會，用于完善選品標(biāo)準(zhǔn)流程的建設(shè)、質(zhì)量監(jiān)督體系的建設(shè)、評測措施的完善、消費者權(quán)益保護等。另外，辛選亦會邀請粉絲用戶積極參與產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督與反饋。

此前，快手電商官方微博發(fā)布了辛巴燕窩事件的官方處罰結(jié)果，辛巴個人賬號被封停60天。此外，包括涉事主播“時大漂亮”在內(nèi)的辛巴系主播均受到不同程度的封停處罰。

本組文/本報記者 張鑫 統(tǒng)籌/余美英

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)紅主播辛巴團隊