“不敢用、不會用、用不起”，是目前制造業(yè)企業(yè)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用面臨的一大痛點(diǎn)。對企業(yè)來說，如何選擇適合自己的方式?廣東工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺駝馱科技CEO張建談到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不乏IOT、智能化等概念充斥其中，他認(rèn)為，與其不切實(shí)際地追求所謂的智能制造，不如借助于這些服務(wù)平臺先保障企業(yè)自身的局部提效或者降本。

制造業(yè)“觸網(wǎng)”先審視自身?xiàng)l件

張建看來，工業(yè)制造企業(yè)要想搭上工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快車必須要經(jīng)歷幾個(gè)階段，第一個(gè)階段就是“設(shè)備自動(dòng)化”，工業(yè)企業(yè)的效能核心取決于設(shè)備運(yùn)行的效能，國內(nèi)的制造企業(yè)在設(shè)備層面還處于不同的發(fā)展周期，規(guī)模以上的制造企業(yè)在生產(chǎn)設(shè)備上的投入比較多，基本上可以實(shí)現(xiàn)單一設(shè)備或部分生產(chǎn)線的自動(dòng)化，但是還有很多中小企業(yè)的加工設(shè)備本身還是相對落后的型號，不具備信息批量采集或自動(dòng)采集的基礎(chǔ)，所以要想互聯(lián)，首先要保證能聯(lián)。

第二個(gè)階段就應(yīng)該是“生產(chǎn)信息化”，設(shè)備支持?jǐn)?shù)據(jù)采集，那么就要有相應(yīng)的采集工具、采集邏輯，再協(xié)同其他的生產(chǎn)要素信息，保障生產(chǎn)企業(yè)關(guān)鍵信息的信息化才是談工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)。

如果具備了“生產(chǎn)信息化”的基礎(chǔ)，第三階段“數(shù)據(jù)互聯(lián)化”就可以幫助企業(yè)快速提升效率。這個(gè)階段考驗(yàn)的是企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，比如網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的覆蓋、采集工具，存儲系統(tǒng)的選擇、數(shù)據(jù)聯(lián)通邏輯的合理性、統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)的時(shí)效性等。

最后才是“管理智能化”，在這個(gè)階段，大量的數(shù)據(jù)通過工具進(jìn)行采集、清洗，再結(jié)合企業(yè)的管理思路進(jìn)行智能運(yùn)算，最終實(shí)現(xiàn)我們期望的智能化管理。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是要充分考慮工業(yè)制造企業(yè)的這四個(gè)發(fā)展階段的，當(dāng)前有很多企業(yè)在嘗試設(shè)備的生產(chǎn)信息采集、存儲、運(yùn)算等服務(wù)，這些服務(wù)涉及到設(shè)備本身的數(shù)據(jù)端口打通，而且將來還涉及到數(shù)據(jù)資產(chǎn)的歸屬問題，也存在一些挑戰(zhàn)，如設(shè)備數(shù)據(jù)端口標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、私有云存儲和公有云存儲各有利弊等問題。

張建認(rèn)為，每個(gè)企業(yè)要根據(jù)自身?xiàng)l件和業(yè)務(wù)發(fā)展的需求來選擇如何“觸網(wǎng)”。

企業(yè)可借服務(wù)平臺降本增效

清楚自己的階段，選擇怎樣的服務(wù)平臺則是接下來考慮的。張建認(rèn)為，與其不切實(shí)際地追求所謂的智能制造，不如借助于這些服務(wù)平臺先保障企業(yè)自身的局部提效或者降本。

一種是供應(yīng)鏈服務(wù)平臺，通過供應(yīng)鏈資源的共享為平臺的客戶提供更加低成本更高效的供應(yīng)鏈服務(wù)。小微制造企業(yè)可以借助供應(yīng)鏈平臺有效地降低成本，中大型制造企業(yè)則可提升自己的保障效率。

另一種是售后服務(wù)平臺，通過整合社會工程師資源，共享給平臺的客戶，幫助客戶把自身的服務(wù)范圍、服務(wù)效率提升，讓售后服務(wù)成為客戶的核心競爭力。目前家電和3C領(lǐng)域的服務(wù)外包已經(jīng)是常規(guī)操作，也對應(yīng)產(chǎn)生了很多基于地域或者品類的一些售后服務(wù)平臺。

還有一種是靈活用工人力資源平臺，可以幫助企業(yè)迅速整合人力資源，支持企業(yè)的彈性用工需求。

張建說，類似這些服務(wù)平臺本身不涉及企業(yè)的核心生產(chǎn)數(shù)據(jù)，又能有效整合社會資源通過共享降低成本提升效率。工業(yè)制造企業(yè)完全可以根據(jù)自身的發(fā)展階段和業(yè)務(wù)需求選擇這些平臺合作。向管理要利潤是一個(gè)企業(yè)發(fā)展成熟的標(biāo)志，接入一個(gè)服務(wù)平臺本身不僅僅是企業(yè)業(yè)務(wù)的有效補(bǔ)充，更是一個(gè)企業(yè)管理思想的迭代。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺應(yīng)該借助于這樣的時(shí)代場景精準(zhǔn)把握客戶需求，為客戶創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)發(fā)展自己。

關(guān)鍵詞： 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)