從7月開始，在韓國全國27個駕照考場申請更新或辦理駕照時，可用電子駕照代替實體駕照。也就是說，人們拿著手機(jī)就可以開車上路了。

這一“電子駕照認(rèn)證服務(wù)”由警察廳、道路交通公團(tuán)和韓國三大移動運營商共同研發(fā)。用戶需下載手機(jī)應(yīng)用“PASS”，在以本人名義開通的手機(jī)上注冊，通過指紋、面部識別等程序認(rèn)證身份，拍攝個人的實體駕照并上傳，即可成功注冊電子駕照。如需出示，用戶點擊相關(guān)選項，一張電子駕照便自動生成。

為確保電子駕照真實有效，移動運營商的認(rèn)證系統(tǒng)和警察廳的駕照管理系統(tǒng)，將以區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)實現(xiàn)聯(lián)動，可同步驗證手機(jī)用戶信息真?zhèn)?。每名用戶的電子駕照只能通過一家移動運營商在本人名下的一部手機(jī)上注冊使用，以他人名義申辦的手機(jī)或偽造的駕照均不得注冊。該認(rèn)證系統(tǒng)還采用了防截屏技術(shù)，提高了數(shù)據(jù)的安全性。為保護(hù)用戶隱私，電子駕照只顯示個人姓名、照片、二維碼和條形碼，不顯示出生年月和住址等信息。

“電子駕照將讓用戶享受到更多安全和便利。”韓國SK電訊副總裁吳世賢表示，新冠肺炎疫情防控使得數(shù)字化服務(wù)需求激增，未來該公司將與更多機(jī)構(gòu)和企業(yè)密切合作，促進(jìn)電子駕照服務(wù)在無接觸業(yè)務(wù)中的應(yīng)用。目前，在購買煙酒等需要確認(rèn)成年人身份的場合，用電子駕照代替身份證已被韓國部分便利店接受。

為了推動政府服務(wù)數(shù)字化建設(shè)，在更多領(lǐng)域推廣無接觸和個性化服務(wù)，韓國政府近期公布了《后疫情時代數(shù)字化政府創(chuàng)新發(fā)展計劃》。根據(jù)《計劃》，推廣電子駕照的時間從原定的2022年提前至2021年年底。為提高政府的數(shù)字化管理水平，韓國政府還將從今年起開通“國民秘書”聊天機(jī)器人，主要提供國家獎學(xué)金申請、民防教育、稅金繳納等多種服務(wù)，整合居民在公共機(jī)構(gòu)登記的個人信息，在居民中心等4萬個場所增設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)，利用人工智能技術(shù)構(gòu)建綜合安保管理系統(tǒng)等。

(本報首爾電)

日本

虛擬出差—企業(yè)運行模式悄然改變

本報駐日本記者劉軍國

檢查海外工廠車間運行情況，無需實地前往，只要坐在東京的辦公室，戴上“VR眼鏡”即可實現(xiàn)。操作顯示屏，調(diào)整視線角度，放大縮小，工廠的每一個角落都“近在眼前”。從7月中旬起，專門從事虛擬現(xiàn)實動畫業(yè)務(wù)的日本初創(chuàng)公司Floorvr與新司有限公司合作，將推出利用VR(虛擬現(xiàn)實)技術(shù)實現(xiàn)員工“虛擬出差”的服務(wù)。

據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》報道，該服務(wù)主要面向日本制造企業(yè)的品質(zhì)管理與供應(yīng)鏈部門負(fù)責(zé)人，通過協(xié)調(diào)日程、提供器材租賃、發(fā)回VR實時動畫，幫助其完成出差任務(wù)。日本許多制造企業(yè)在亞洲多地設(shè)有工廠，或從當(dāng)?shù)夭少徚悴考?，分處不同國家的產(chǎn)品研發(fā)人員和生產(chǎn)人員需要保持緊密溝通。

新冠肺炎疫情防控期間，各國實施入境限制，許多跨國出差活動暫停。各項虛擬服務(wù)迅速發(fā)展，“虛擬出差”應(yīng)運而生。相比郵寄產(chǎn)品樣品、在線會議等，“虛擬出差”服務(wù)可以讓企業(yè)從各個角度遠(yuǎn)程檢查產(chǎn)品細(xì)節(jié)和工廠環(huán)境，更好地進(jìn)行品質(zhì)管理。這將減少員工海外出差頻次，節(jié)省企業(yè)的時間成本和管理成本，也有利于疫情防控。

總體來看，電子游戲是虛擬現(xiàn)實技術(shù)應(yīng)用最成熟的領(lǐng)域，VR電影也為消費者所熟知?，F(xiàn)在，這一技術(shù)也被廣泛應(yīng)用于工業(yè)和服務(wù)業(yè)。東京大學(xué)虛擬現(xiàn)實教育研究中心前主任廣瀨通孝表示，從上世紀(jì)80年代末到2019年，虛擬現(xiàn)實技術(shù)在日本工業(yè)制造領(lǐng)域主要用于制作工業(yè)設(shè)計圖等，從2019年開始更多地用于員工培訓(xùn)。日本一家名為“solidray”的企業(yè)今年6月推出一款利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)模擬事故發(fā)生場景的設(shè)備，以對員工進(jìn)行生產(chǎn)安全教育，減少意外事故發(fā)生。

“虛擬出差”服務(wù)正獲得越來越多制造業(yè)企業(yè)的青睞。世界最大玻璃制造商日本AGC公司已經(jīng)廣泛利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)與顧客溝通，并計劃借助該技術(shù)培訓(xùn)海外技術(shù)人員。據(jù)統(tǒng)計，截至今年6月底，已有18家日本企業(yè)表示將使用“虛擬出差”服務(wù)。此外，養(yǎng)老、旅游、房地產(chǎn)等行業(yè)也在探索引入虛擬現(xiàn)實技術(shù)，經(jīng)濟(jì)社會活動模式正在發(fā)生改變。

(本報東京電)

英國

數(shù)字醫(yī)療—為更多病患提供支持

本報駐英國記者強(qiáng)薇

打開即時通信軟件“WhatsApp”，添加“聊天機(jī)器人”為聯(lián)系人，打個招呼，就能向其詢問關(guān)于新冠肺炎疫情的各類信息。英國政府今年3月推出的這款“聊天機(jī)器人”數(shù)字產(chǎn)品，旨在緩解醫(yī)護(hù)人員壓力，減少人們前往醫(yī)療場所的次數(shù)。英國醫(yī)療部門長期面臨巨大的人員和資金缺口，疫情更讓這一狀況雪上加霜。“這項服務(wù)能夠提供可靠信息，幫助民眾掌握關(guān)于新冠病毒的正確知識，有效防止人們受虛假信息誤導(dǎo)。”英格蘭公共衛(wèi)生局醫(yī)學(xué)主任伊馮·道爾表示。

英國慈善機(jī)構(gòu)“對抗關(guān)節(jié)炎”也在網(wǎng)站上設(shè)置了類似的智能聊天機(jī)器人，讓關(guān)節(jié)炎等慢性病患者能在疫情防控時期獲得醫(yī)療幫助和心理輔導(dǎo)。這款程序名為“COVA”，通過利用由英國風(fēng)濕病學(xué)會開發(fā)的“新冠病毒風(fēng)險計算器”，幫助患者評估是否需要自我隔離。據(jù)“對抗關(guān)節(jié)炎”介紹，他們正在尋求與其他醫(yī)療慈善機(jī)構(gòu)合作，為更多疾病患者提供支持。

疫情防控期間，為了保護(hù)肺囊性纖維化患者等高危人群，英格蘭醫(yī)療部門推出了一款手機(jī)應(yīng)用程序，收集患者每日測量的肺活量等信息并與醫(yī)生共享，確?；颊卟∏橛袗夯厔輹r能得到及時救治。英格蘭醫(yī)療部門還在測試一款“虛擬病房”程序，通過遠(yuǎn)程監(jiān)測患者的體溫、心率和血氧飽和度，來及時發(fā)現(xiàn)需要醫(yī)學(xué)干預(yù)的患者。如果該程序被證明安全有效，將在今年冬天推廣至全國。

據(jù)了解，英國政府已花費超過5000萬英鎊用于建立對疫情的“數(shù)字反應(yīng)”，數(shù)字醫(yī)療是其中重要一環(huán)。比如，衛(wèi)生部門的數(shù)字機(jī)構(gòu)開發(fā)病毒追蹤軟件。目前，英國國家醫(yī)療服務(wù)體系已同亞馬遜、微軟等科技公司合作，力圖創(chuàng)建有效的數(shù)字模型，優(yōu)化呼吸機(jī)、病床和醫(yī)護(hù)人員等稀缺醫(yī)療資源的分配。英國管理咨詢公司艾意凱合伙人克勞斯·勃恩克表示，疫情防控是實現(xiàn)數(shù)字醫(yī)療的一大動力，各國政府正在制定新規(guī)則以促進(jìn)從應(yīng)用程序、可穿戴設(shè)備到“數(shù)字療法”軟件等數(shù)字健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

不過，數(shù)字醫(yī)療也面臨隱私困擾。一些業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心，將患者的病歷數(shù)字化難以保護(hù)個人隱私。英國信息專員辦公室近日表示，在特殊時期，為了符合公共利益，可能會改變相關(guān)規(guī)則。英國《金融時報》評論稱，在醫(yī)療保健領(lǐng)域，數(shù)據(jù)共享可以在各國疫情防控中發(fā)揮重要作用。但疫情過后是否再度收緊隱私保護(hù)政策，則取決于各國監(jiān)管部門。

(本報倫敦電)

《 人民日報 》( 2020年07月15日 17 版)

關(guān)鍵詞： 數(shù)字技術(shù)