據(jù)工業(yè)和信息化部官網(wǎng)消息,2021年春節(jié)假期(2月11日—2月17日),移動數(shù)據(jù)流量保持較快增長。春節(jié)假期7天,移動互聯(lián)網(wǎng)流量達到357.3萬TB(1TB="1024GB"),與2020年春節(jié)7天相比增長23.4%。其中,除夕和初一兩天的移動數(shù)據(jù)流量同比分別增長28.7%和26.1%。
移動數(shù)據(jù)流量消費保持較快增長。
在就地過年的倡議下,春節(jié)拜年、娛樂方式及消費模式繼續(xù)向線上轉移,“云端過節(jié)”、數(shù)字紅包、網(wǎng)購年貨等成為新潮流,拉動移動互聯(lián)網(wǎng)流量保持快速增長。云上互動、娛樂、購物等“云上生活”方式備受青睞。抖音數(shù)據(jù)顯示,從2月4日至15日,拜年短視頻數(shù)量同比增長11倍;優(yōu)酷平臺數(shù)據(jù)顯示,1月28日到2月16日,超過23億人次上網(wǎng)刷劇觀影,同比增長20%;支付寶平臺數(shù)據(jù)顯示,線上派紅包增長270%,有2.6億人次參與線上“寫福送福”活動。
提供就地過年和疫情防控服務保障。
基礎電信企業(yè)為就地過年客戶免費提供流量禮包活動,贈送10-20GB不等的流量;為外地務工人員提供便民優(yōu)惠活動,中國聯(lián)通提供跨域融合套餐服務,中國移動推廣千兆寬帶、智能組網(wǎng)、家庭安防、語音遙控等融合業(yè)務,滿足春節(jié)高清視頻、智慧家庭等需求;保證春節(jié)期間實體營業(yè)渠道需求、裝維渠道服務的及時響應。各基礎電信企業(yè)加強防疫重點區(qū)域網(wǎng)絡安全保障工作,確保防疫醫(yī)院、衛(wèi)健部門等移動基站和專線網(wǎng)絡的暢通和質量可靠;中國電信針對出行防疫、消費掃碼激增等需求,著力提升掃碼類移動業(yè)務的使用感知。
多措并舉保證網(wǎng)絡安全、暢通、優(yōu)質。
春節(jié)7天假期間,全國通信網(wǎng)絡安全暢通、運行平穩(wěn),實現(xiàn)無重大網(wǎng)絡故障、無重大安全事件、無重要客戶投訴的保障目標。全國移動電話計費時長共計548.4億分鐘,同比增長5.6%。全國移動短信發(fā)送量達 212億條,各類公益短信占比提高?;A電信企業(yè)制定針對性網(wǎng)絡安全保障策略,節(jié)前全面開展隱患排查、巡檢擴容。中國移動推進智能化網(wǎng)絡保障手段,包括保障人員在線管理、異常事件線上協(xié)同、網(wǎng)絡云智能容災、智能化機房巡檢、AI智能語音投訴分析等,有效提升保障效率;中國聯(lián)通制定互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)中心(IDC)的防擁塞、防攻擊預案;中國電信投入保障人員達11萬人次。通信網(wǎng)絡的安全運行,為各商家開展線上年貨節(jié)等消費活動提供有力保障,滿足用戶線上拜年、云聚會、春節(jié)視頻分享、春晚紅包互動等通信需求,為繁榮節(jié)日消費市場做出貢獻。
聚焦5G應用促進消費升級。
各基礎電信企業(yè)充分發(fā)揮5G網(wǎng)絡和技術優(yōu)勢,圓滿完成央視春晚8K直播保障任務。各企業(yè)聚焦推廣5G應用,與社會各方協(xié)同開展新春特色活動,包括推出各種形式的5G紅包、AI賀卡、云上拜年、視頻彩鈴等線上年貨節(jié)活動,開展5G升級包、5G通行證、5G直通車等服務;開展購買5G手機和辦理5G套餐合約的各項新春優(yōu)惠活動,推動5G用戶快速發(fā)展。
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