近日，央視315晚會曝光“網(wǎng)絡水軍”指出，某些公司的云控系統(tǒng)可以去競爭對手的直播間，自動投訴甚至抹黑。長城汽車(601633)隨后發(fā)文稱，“網(wǎng)絡水軍”已呈現(xiàn)出專業(yè)化、協(xié)同化、產業(yè)化的特點，不斷破壞網(wǎng)絡傳播環(huán)境。此前，長城汽車宣布懸賞1000萬打擊網(wǎng)絡水軍。

中汽協(xié)近期發(fā)布《中國汽車工業(yè)協(xié)會行業(yè)自律公約》指出，扎實內功，提升品牌競爭力，做強做優(yōu)民族汽車品牌，弘揚正向傳播，理性引導消費，不以任何方式詆毀、貶低、抹黑品牌形象，為消費者提供更多優(yōu)質選擇，贏得全球美譽。

近日，央視315晚會曝光“網(wǎng)絡水軍”指出，一臺手機操縱2萬個手機，為了讓水軍看起來更像真實用戶，在進入直播間時，某些公司的云控系統(tǒng)還能事先設定批次、進入時間以及不同的發(fā)言內容等；甚至可以去競爭對手的直播間，自動投訴甚至抹黑。

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圖片來源：微博截圖

“堅決支持央視#315晚會# 曝光‘網(wǎng)絡水軍’”，長城汽車隨后發(fā)文稱，“網(wǎng)絡水軍”已呈現(xiàn)出專業(yè)化、協(xié)同化、產業(yè)化的特點，不斷破壞網(wǎng)絡傳播環(huán)境。此前，長城汽車宣布懸賞1000萬打擊網(wǎng)絡水軍， 向行業(yè)發(fā)起“關于凈化網(wǎng)絡傳播環(huán)境的行業(yè)倡議”。

長城汽車指出，為了盡早肅清不良風氣，我們成立專項小組，花費了近一年的時間，搜集了大量的相關資料，掌握了完整的證據(jù)鏈，所有的不良道德行為都已記錄在案，相關證據(jù)將在恰當?shù)臅r間對外公布！

值得關注的是，比亞迪(002594)品牌及公關處總經理李云飛3月16日轉發(fā)，“吹滅別人的燈，并不會讓自己更加光明；阻擋別人的路，也不會讓自己行得更遠。”并配文，“深以為然！”疑似是對網(wǎng)絡水軍的最新表態(tài)。

事實上，自主品牌汽車苦“網(wǎng)絡水軍”久矣。早在2018年，長城汽車就曾表示受到過某指明自主品牌的攻擊。隨后，長城汽車、奇瑞汽車、比亞迪汽車、東風風神、華晨汽車、陸風汽車、寶沃汽車、東南汽車八家自主品牌車企成立了“中國汽車行業(yè)自律聯(lián)盟”的組織。2020年，長城汽車與長安汽車(000625)掀起一場互懟戰(zhàn)，最終不了了之……

作為對比，自主品牌近期采取的一系列“借勢營銷”則贏得滿堂喝彩。日前，比亞迪發(fā)布仰望U8，文案為“與你攜手，敢越星河”；吉利汽車發(fā)布高端新能源品牌——銀河，配文“銀河，每個人仰望的星空”；長安快速反應，發(fā)布“仰望銀河，那是一抹深藍”。隨后，星途、嵐圖，以及猛士等紛紛跟進。業(yè)內人士稱，國產品牌越來越自信，BBA式調侃值得點贊。

在借勢營銷方面，BBA做出了良好的示范。此前，奔馳借高考之機，發(fā)布文案“不會選的時候一定要選C”；寶馬緊隨其后，“選C之前一定要三思”；奧迪，奧迪寸步不讓，“如果真的3思就不會蒙C了 答案是A”，這些經典案例在業(yè)內傳為佳話，也成就了三者在中國市場的成功。

“互相踩，不如眾人抬”?；ヂ?lián)網(wǎng)是有記憶的，自主品牌之間相互詆毀只會落入下乘，讓外界對其加深誤解，也給人留下一盤散沙的印象，進而影響到品牌和產品口碑；反之，只有順應時勢潛心研究，打造出消費者喜愛的產品，塑造良好的品牌形象方能脫穎而出。

中汽協(xié)近期發(fā)布《中國汽車工業(yè)協(xié)會行業(yè)自律公約》指出，扎實內功，提升品牌競爭力，做強做優(yōu)民族汽車品牌，弘揚正向傳播，理性引導消費，不以任何方式詆毀、貶低、抹黑品牌形象，為消費者提供更多優(yōu)質選擇，贏得全球美譽。（中國經濟網(wǎng) 記者姜智文）

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