財聯(lián)社7月26日訊(記者 徐昊)隨著保有量持續(xù)增長,新能源汽車后市場正展現(xiàn)出巨大的商業(yè)機會。
(資料圖片僅供參考)
7月25日,寧德時代(300750)宣布,與博世汽車售后合作的首家雙品牌授權(quán)新能源汽車維修站——重慶市潤合新能源汽車公司正式開業(yè)。在“寧王”方面看來,此次合作是寧德時代探索新能源整車綜合服務(wù)的重要一步,將進一步提升其售后服務(wù)能力和效率。
“新能源汽車快速增長的保有量對汽車后市場產(chǎn)生了沖擊,首當(dāng)其沖的便是技術(shù)差異大、人才缺乏這兩大現(xiàn)實問題。”中國汽車流通協(xié)會新能源分會秘書長章弘表示,“因此,有別于傳統(tǒng)維保店的‘新能源汽車專修店’順勢而生?!?/p>
中銀證券在其最新研報中表示,隨著汽車“智能化、網(wǎng)聯(lián)化、新能源化”進程的推進,汽車后市場將引來新的機遇與挑戰(zhàn),這也將改變已有汽車后市場服務(wù)的格局,從渠道資源為主導(dǎo)的模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐约夹g(shù)導(dǎo)向的第三方檢測市場模式。按其預(yù)測,至2025年,汽車后市場行業(yè)規(guī)模將達到1.74萬億元。
“寧王”下場重在電池
全新開業(yè)的雙品牌授權(quán)維修店占地約2400平方米,主要為新能源汽車提供維修服務(wù)。根據(jù)合作計劃,博世將為該維修站提供新能源汽車所需的各類技術(shù)件和易損件、新能源汽車全方位檢測設(shè)備、高壓操作維修能力以及技術(shù)賦能、市場營銷、運營輔導(dǎo)、數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)等在內(nèi)的強力支持。同時,寧德時代的電池后臺預(yù)警、報警流程可助力維修站提前對車輛故障進行云端診斷,主動預(yù)判或識別故障,確保車主在最短的時間內(nèi)完成維修,實現(xiàn)從被動維修向主動維修的轉(zhuǎn)變。
“此次合作是寧德時代探索整車綜合服務(wù)的重要一步,相信在寧德時代和博世汽車售后強大的技術(shù)和廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)支撐下,新能源汽車售后服務(wù)能力和效率將進一步提升。”寧德時代后市場事業(yè)部總裁張凱表示,寧德時代與博世汽車售后將在新能源后市場領(lǐng)域開拓更多新業(yè)務(wù)、新模式。
作為主流動力電池供應(yīng)商,“寧王”的重點無疑是上述合作中提及的電池診斷、預(yù)警及維修。而這也符合中國汽車技術(shù)研究中心提出的“線上主動預(yù)警、線下隱患消除”一體化快速檢驗?zāi)J?,盡可能提前消除動力電池的潛在隱患。
數(shù)據(jù)顯示,今年上半年我國新能源(600617)汽車產(chǎn)銷分別為266.1萬輛和260萬輛,同比均增長1.2倍,產(chǎn)銷規(guī)模創(chuàng)新高,市場滲透率達到21.6%。但與此同時,安全問題也一直困擾著新能源汽車行業(yè)的發(fā)展。據(jù)國家應(yīng)急管理部消防救援局發(fā)布的2022年第一季度數(shù)據(jù),今年一季度接報各類交通工具火災(zāi)1.9萬起。其中,涉及新能源汽車的640起,同比上升32%,意味著平均每天有超過7起新能源汽車火災(zāi)。
對寧德時代來說,這是其與博世在汽車后市場上的首次合作,但雙方作為頭部動力電池制造商和汽車零部件制造商,已經(jīng)在新能源汽車后市場上布局多時。按照“寧王”提供的信息,目前,其已在全國設(shè)立了150家新能源乘用車授權(quán)維修站,配備了3個中央倉+13個區(qū)域庫,擁有200+區(qū)域督導(dǎo)和20+區(qū)域技術(shù)專家。同時,寧德時代還主導(dǎo)或參與約20項新能源電池后市場行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定。
第三方服務(wù)商逐漸興起
與傳統(tǒng)燃油汽車售后服務(wù)不同,新能源汽車的核心部件除電池外,還包括電機、電控,因而其售后服務(wù)需要使用更為精確、嚴(yán)密的檢測和維修設(shè)備,在新能源汽車檢修條件上要求更加苛刻。
與檢修技術(shù)條件高相對應(yīng)的,是新能源汽車愈來愈高的滲透率和保有量。據(jù)乘聯(lián)會數(shù)據(jù),新能源汽車6月在上海、深圳和杭州的滲透率已超過40%;同時,據(jù)公安部數(shù)據(jù),目前我國新能源汽車的保有量已突破1000萬輛。
“新能源汽車售后市場在展現(xiàn)巨大機遇的同時,也存在售后服務(wù)網(wǎng)點少、技術(shù)和服務(wù)水平良莠不齊、4S店缺乏專業(yè)的三電系統(tǒng)故障檢測和維修能力等挑戰(zhàn)?!睂幍聲r代的官方表態(tài),正是其親自下場新能源汽車后市場的主要原因。
中銀證券在研報中表示,新能源車滲透率提高、車齡增加帶來的檢測維修服務(wù)第三方化是促使企業(yè)布局汽車后市場服務(wù)的結(jié)構(gòu)因素。目前,我國新能源車的維保工作主要集中在汽車原廠4S店,但因新能源車智能化、電子化等特點,汽車原廠檢修周期長且成本較高,相比而言第三方化檢修機構(gòu)效率更高、收費更親民。此外,未來隨著我國車齡的不斷增加,越來越多汽車的原廠質(zhì)保期失效,維保將逐漸第三方化,推動汽車后市場服務(wù)結(jié)構(gòu)性變革。
“在整車企業(yè)提供維保服務(wù)的基礎(chǔ)上,第三方服務(wù)商也可以提供一些支持,形成互利共贏的生態(tài)體系。”乘聯(lián)會秘書長崔東樹分析認(rèn)為。
同樣是在自身技術(shù)擅長的領(lǐng)域,不久前,作為主營新能源汽車充電服務(wù)的特銳德(300001)子公司特來電與天貓養(yǎng)車達成合作協(xié)議,將在后市場落地新能源動力電池評估檢測服務(wù),并在杭州、濟南、西安、南京、福州等城市率先試點。此外,作為第三方維保機構(gòu)的途虎養(yǎng)車,也專門針對新能源汽車,搭建了一支超百人的新能源汽車售后專業(yè)技師團隊。據(jù)途虎養(yǎng)車介紹,其已有近30家門店完成改造,具了備新能源汽車“三電”維修能力和授權(quán)許可。
“截至2022年6月底,新能源汽車后市市場規(guī)模已達到2002億元?!敝醒衅杖A研究院在其研究報告中表示,隨著新能源汽車的飛速發(fā)展,汽車保有量的不斷提高,與新能源汽車相關(guān)的服務(wù)市場也隨之享受發(fā)展的紅利。
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